本报讯 记者陈云报道：花了5600元买了两个空调，原本能享受家电下乡活动补贴，但由于没留意政策截止时间、打工在外等原因，一直未在规定时间内前去办理、领取补贴，结果728元“飞了”。财政部门提醒，市民前往购买可享受某项补贴政策的产品时，若需间隔较长时间办理补贴，一定要问清此项政策截止时间。
　　　　12月19日，媒体接到淅河镇魏岗村村民严女士的来电，称其3月买的可享受家电下乡补贴的产品，当时商家承诺可参加补贴退钱，现在却退不了。
　　　　记者采访得知，今年3月12日，一直在外打工的严女士回家探亲时购买了两个空调和一台彩电。当时，销售人员告知严女士所购产品中两个空调属于家电下乡产品，可享受相关补贴，让其在拿到随家电安装一起送到的下乡卡后，再带上户口薄、身份证、一本通、发票前来办理补贴。
　　　　因沟通有误，严女士误以为空调和彩电都能享受家电下乡补贴，考虑到一家人常年在外打工，家中无人照管，担心彩电放在家中被盗，当时便只装了空调，准备年底回家将电视安装好后一起办理补贴。直至12月16日，严女士才来提取当时所购彩电，却被告知家电下乡补贴政策已于11月30日结束，补贴无法办理。
　　　　淅河财经所有关工作人员表示，因严女士没及时拿材料去商厂登记，所以11月30日前在补贴系统里没有看到严女士的销售记录，自然无法将补贴发给她。商厂买场经理表示，目前这一系统已经关闭，公司也是爱莫能助。
　　　　据了解，我市家电下乡政策时间为2008年12月1日—2012年11月30日。