本报讯 通讯员魏慧报道：“您好，您的订单已下，但余额不足，请及时补充，以便我们准时送货。”11月18日，曾都区文峰中学旁边一超市老板于先生接到市烟草公司订单部的电话提醒，省去了自己重新下单的麻烦。
　　　　据悉，市烟草公司开辟网络订货后，发现不少客户没有及时处理订单，以致客户重复下单，造成业主经营不便。为此，市烟草公司专门开辟电话提示业务，对下单后未及时确定的客户，采取电话通知形式，让客户掌握自己业务信息，方便客户经营。截至目前，市烟草公司已电话温馨提示13500多次。
　　　　同时，在日常客户拜访过程中，市烟草公司也积极提醒广大经营户，注意对店内用电设备的检查，做好防火工作。高档卷烟、大额资金需注意保管好，加强对店面门、窗的检查，做好防盗工作。许多客户表示，这种温馨提醒，值得点赞，既暖心，也为他们撑起了“保护伞”。