本报讯 记者陈琳、通讯员李月仙报道：“请您选择按钮，评价我们的服务……”近日，市民李回在城区车管所办理业务时，按下评价按钮，对工作人员的服务情况进行了评价。车主小小的“举手之劳”，促工作人员时时听取意见和建议，不断改进工作作风，真正让服务群众“零距离”。
　　　　今年5月28日，市公安局交警支队车管所服务大厅安装了电子评价器，办理业务的市民可对窗口服务质量和水平直接按键评价，监督“不作为、慢作为”，从而进一步提升服务质量和水平，提高群众满意度。
　　　　据车管相关人员介绍，每月系统管理员对服务评价系统中各业务岗工作人员的服务情况进行统计、分析和通报排名，并定期汇总上报车管所服务评价情况。对评价最末位的人员，车管所将实行约谈制，如连续三次末位、情节严重的，将调离岗位。