通讯员 李贵 刘红
　　　　她，为人爽快，待人接物坦诚；她，对事认真，工作兢兢业业；她，是纳税人的贴心人；她，是领导和同事眼中的好干部。她就是夏宗铭，随州市地方税务局纳税服务局的一名普普通通的干部，没有惊天动地的辉煌业绩，没有耀眼夺目的荣誉光环，只是凭着满腔热情和对地税事业的执着追求，在平凡的工作岗位上，在人生与事业的竞技场上，用辛勤的汗水擦亮税徽，谱写着奉献之歌。
　　　　扎根基层，铸就始终不变的热忱和微笑
　　　　每一个成功者的背后，都有一段艰苦奋斗的人生历程；每一个成功者的身上，都有一种锲而不舍的精神追求。自1992年参加税务工作以来，她已经在办税服务厅这个平凡而又神圣的阵地上工作了24个年头。一路走来，她用服务赢得尊重，以付出收获精彩，即使遇到不理解的纳税人，她也会沉着冷静应对，用真诚的微笑去化解干戈。
　　　　有一次，一位老人因资料不齐全，不能开具房屋租赁发票，冲着窗口办税人员大发雷霆。她看到这种情况，立即上前，耐心地向他解释了政策，由于老人腿脚不便，她就电话联系了承租方，在核实情况后，主动给老人先开具了发票，下班后，她又按照老人预留的地址，上门去收取了应提供的资料，老人感动地说：“闺女，你可真是我们的贴心人啊！”多年来，由于人少事多，工作量大，这种事例真是不胜枚举，但她从未叫过苦叫过累，从不计较个人得失，对纳税人始终保持笑脸相迎，微笑服务，使纳税人来到办税大厅有如沐春风、宾至如归的感觉。
　　　　延时服务，演绎舍小家为大家的真情故事
　　　　每一种职业，都承托着一种理想；每一种理想，都成就着一种事业；每一种事业，都凝聚着一种精神。在税收这个平凡而光荣的事业中，无数税务人努力锻造着对国家的忠诚，用无私的奉献践行着为人民服务的崇高追求。“用真心换取纳税人的放心，用热情赢得纳税人的满意”就是夏宗铭不变的追求。
　　　　2013年年底，一家房地产公司老总要求她在两天之内开完他所有的销售不动产近百来份代开发票，而她白天还要面对所有零星代开建筑、不动产发票及换发票等工作。为了服务好纳税人，她在下班后，利用中午和晚上的时间加班加点，为这家房地产公司代开发票。晚上九点钟，刚好开完时，这家单位又送来一批要开的发票，而此时，她正在读高三的女儿却在家发着高烧，丈夫打来电话，希望她早点回家照顾女儿，看着眼前堆积如山的代开资料，心里真是百感交集，女儿生病了，做母亲的怎能不着急、不心疼，可是正值年关，纳税人也都等着赶紧把发票开出来好结账，她强压着心中的焦虑不安，仍然一丝不苟地开完了这家公司所有的销售不动产发票。
　　　　急人所难，架起新时期征纳“连心桥”
　　　　办税服务中心是税务部门为纳税人服务的主要场所，是连接征纳双方的桥梁与纽带，关系到税务机关的威信和形象，是最能体现税务部门纳税服务质量的晴雨表。夏宗铭始终坚持把“想纳税人所想，急纳税人所急，力所能及地为纳税人排忧解难”当作自己的工作信条，将自己的全部精力都倾注在纳税服务的工作当中，架起新时期征纳“连心桥”。
　　　　有一天中午，她正准备回家吃午饭，一位纳税人匆忙来到大厅的自助办税区。看着纳税人焦急的神态，她主动走到他身边，询问了纳税人遇到的问题。原来，这位纳税人本月在网上申报个人所得税代扣代缴表时，在办公室怎么申报都不成功，下午又要赶着去外地出差，怕错过了申报期要缴纳滞纳金。得知情况后，她二话没说，立马上前手把手地教他网上申报的操作步骤，帮助他申报成功后，还给他留下了联系方式。纳税人由衷地赞叹说：“地税局的服务真好！”
　　　　廉洁从税，践行共产党人的庄严承诺
　　　　在这个岗位，对她最大的考验，还是坚守原则的巨大压力。多年来，她已经记不清有多少人通过多少关系，要她在政策执行上松一点，开点口子，但她都一一婉拒了。为此，也得罪了不少人，这里边有朋友、同事甚至是长辈，有的也曾经帮过她很多忙。丈夫曾埋怨她说：“你迟早要把人都得罪光！”每当遇到这样的事情，她都会暗暗地问自己：是我太不近人情吗？我不拿原则做交易有错吗？不！我没有错！既然穿上了这身税服，扛上了这枚税徽，我就要对它负责，为它把关。
　　　　“什么叫做不容易，就是把容易的事情反反复复做到位！什么叫不简单，就是把简单的事情日复一日、月复一月做到位！”24年来，夏宗铭凭着谦和的处事方式、认真的工作态度、勤勉的奉献精神，多次被授予“先进个人”、“优秀公务员”、“优秀共产党员”、“服务明星”等荣誉称号。
　　　　伟大寓于平凡，苦寒孕育芬芳。夏宗铭以对税收事业的无限忠诚和不懈追求，以对纳税人的一片赤忱和热爱，辛勤耕耘，默默奉献，展示着自己朴实无华的风采和勤奋敬业的人生价值，在平凡的工作岗位上书写了不平凡的敬业之歌。