通讯员 沈瑞征
　　　　近年来，随州高新区国土分局把创建文明单位作为全局的一项重要工作，常抓不懈。他们以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的机关为宗旨，坚持一手抓服务经济发展，一手抓精神文明创建。在狠抓国土资源管理工作的同时，不断加大精神文明创建的力度，努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、无私奉献的高素质的文明国土队伍，使干部职工队伍的文明素质和机关形象得到了全面提升。
　　　　制定明确目标 夯实创建基础
　　　　高新区国土分局将精神文明创建活动纳入到年度工作目标，成立文明创建工作领导小组，组长由分局局长亲自挂帅，各副局长担任副组长，由各科、所主要负责同志任成员。文明创建工作小组下设文明创建办公室，负责文明创建日常的督查、检查、推进工作。在工作中，高新区国土分局认真把握好国土资源系统精神文明创建的指导思想，形成符合国土资源特点的工作思路，从教育和制度建设入手，以班子建设和廉正建设为重点，以群众性精神文明活动为载体，持之以恒，努力打造高素质的国土资源管理队伍。
　　　　提高队伍素质 提升整体形象
　　　　高新区国土分局领导班子以高新区经济发展为中心，凝聚人心，努力工作，大胆创新，积极探索国土资源管理工作服务于区域经济发展的新办法、新途径，出色完成了各项工作任务。班子成员之间互相交心通气，在工作中，目标统一、分工协作、顾全大局，发扬艰苦奋斗、淡薄名利、无私奉献的精神。班子成员注重发挥表率作用，树立公仆形象，做到事事带头，坚持党风廉政建设责任制，做廉洁自律的表率。
　　　　高新区国土分局以学习贯彻科学发展观为契机，认真学习党章、十八大、十八届四中全会精神等内容。学习做到有计划、有记录、有检查讲评，有学习体会。利用重要节日对干部职工进行民族精神、时代精神主题教育活动。在机关会议室每月底举行科长业务授课、每周四下午例会学习等活动来提高干部职工的思想文化业务素质。
　　　　根据形势发展和工作需要，分局完善了学习制度、考勤及请销假制度、车辆管理制度、财务管理制度等；狠抓制度的贯彻落实，定期或不定期进行检查，严格按制度办事，纠正一些不规范行为。
　　　　改善“软”“硬”环境 提高服务质量
　　　　首先改善软环境，提高服务水平，为来访办事群众提供优质、周到的服务。在改善软坏境中首先做到衣着整洁，仪态端庄，语言文明，热情周到，礼貌公平，精神饱满。视服务对象如亲人，从端一杯热茶，说一句热心话做起。
　　　　二是实行“政务公开、规范服务”的社会承诺制度。对办事依据、程序、时限、结果等作具体的规范和要求，并在机关醒目位置挂牌予以公布；三是将工作职能植于服务之中，促使干部只工增强公仆意识，变手中权力为责任和义务。从办一件该办能办的事做起，想方设法为群众排忧解难，尽职尽责，为广大人民群众服务。
　　　　狠抓硬件建设，创造优美环境。近两年，高新区国土分局投资近10余万元对办公楼内走廊进行了重新刷新，对破损的窗户玻璃进行了重新更换，为每个科室购买电脑、打印机、复印机，实现了局机关无纸化办公，在机关内专门建立了荣誉室、活动室、图书室，丰富了干部职工的文化、娱乐生活。
　　　　严格落实卫生值班制度，坚持每天一次清扫，每周一次大扫除，保持了办公场所窗明几净、摆布有序，营造了优雅、卫生的文明办公环境。
　　　　狠抓反腐倡廉 促进行风好转
　　　　高新区国土分局始终把党风廉政建设和反腐败工作作为一件大事来抓。制定党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解办法，将责任落实到科室、所、个人。特别是办理土地业务中做到公平、公正、公开，不对用户搞“吃、拿、卡、要”，受到了园区企业和各级纪检部门的好评，树立国土资源系统良好形象。
　　　　今年4月20日，品源（随州）现代农业发展有限公司来到高新区政务中心窗口申请办理土地抵押登记，窗口工作人员发现前来办证的人很着急，在第一时间对该公司提供的要件进行审查，立马启动工作流程：受理——上报——审批，在不超过两个工作日的时限内 （法定时限为7个工作日），将土地他项权利证书发放到该公司。事后品源公司特地为国土分局窗口制作了一面锦旗，锦旗上镶嵌着“廉明高效 热情服务”8个大字。
　　组织健康活动 创建精神乐园
　　　　高新区国土分局经常开展“文明家庭”评选活动。印制“创建文明家庭倡议书”和“百字廉”读本，倡导尊老爱幼、遵纪守法、讲究公德、崇尚科学、计划生育、邻里和睦等良好风气。单位对学习成绩优的学生给予一定的物质奖励，对考入国家重点大学的学生家庭给予适当奖励，使文明创建家庭活动延伸到每名干部职工的家庭。
　　　　分局还经常组织篮球、网球、摄影、骑行等丰富多彩的文化体育活动，以健康的文体活动充实了干部职工的业余文化生活。
　　　　在精神文明的感召下，高新区分局的同志还积极参加志愿服务活动，为社会做贡献享受做好事的快乐，徐全国是高新区分局的一名职工，多年来，他一直默默无闻地奉献在志愿服务中。他连续三年参加了火车站春运义务服务，利用节假日休息时间，为回乡的人们扛行李、抱小孩、打雨伞、买车票、咨询引路当向导、维护车站秩序；他还经常性参加“生命需要血液”无偿献血宣传活动，无偿献血达1000多毫升；去年他利用双休日参加走访留守儿童、慰问困难孤寡老人活动达10余次，为急需的人们筹集捐款15万余元，他自己先后捐款5000余元。
　　　　高新区国土分局正是有了过硬的 “软”“硬”环境和一批乐于奉献的干部职工，才使高新区国土分局的文明之花长盛不衰，被授于省级文明单位称号。文明创建是个永恒的命题，没有最好，只有更好，辉煌属于过去，过去已成历史，随州高新区国土人的决心是立足现在，面向未来，以更加饱满的热情和踏实的工作在高新区大地上耕耘文明，以更加优异的成绩来浇灌文明之花。