本报讯 记者周强、通讯员陈文、张勇报道：新学期开学之际，学校周边的文具店和各大商场超市的文具琳琅满目、品种多样，“开学季”俨然成了“消费季”，学生家长和学生们往往容易挑花了眼，因选择不当遇到一些问题。今年，随县12315共受理10多起学生文具用品投诉。12315提醒：购买莫任性。
　　　　每到开学季，商家会借机开展各项促销活动，激发孩子们想购置各种新文具的欲望，家长应当以身作则，教育子女摒弃盲目攀比和奢侈消费心理，倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。应当按需购买，文具用品均有最佳使用期限，不要一味求便宜或为求省事大量采买，造成浪费。
　　　　当购买文具时，孩子们随意挑选，特别喜欢荧光笔、芳香橡皮、发光信纸、立体的卡通铅笔盒等新文具，并未仔细辨别、查看产品正规性、安全性。提醒对一些产地不明、暗藏安全隐患的“三无”产品，容易出现有毒有害物质含量超标情况，对身体健康造成危害，选购商品时尽量选择正规产品，通过眼看、手摸、鼻闻来辨别有隐患的文具。
　　　　近日，一位肖女士购买价值65元护眼台灯，回家就坏了，拿去找商家维修后仍然不能用，商家不肯处理，要求工商出面处理。工商维权人员出现场调解后，商家全额退款给消费者。消费者购买后切记要主动向商家索取购物凭证，出现质量问题及时维权，养成良好的消费习惯。