本报讯 记者张琴、通讯员田婧报道：日前，家住碧桂园小区的蒋先生致电城南新区国土资源所所长张忠斌，为该所悬挂的便民小黑板点赞。
　　　　蒋先生点赞的“小黑板”，是市国土资源局为强化履职尽责问题整改，方便群众咨询政策、办理业务的创新便民利民措施之一。针对基层人少事多，群众办事不便捷等诉求，该局在全系统推行“便民小黑板”，黑板下方，张贴有办事流程、新政导航等，一目了然。工作人员如有外出，就将联系电话、外出事由、预计返程时间在黑板上明示，方便服务对象知晓和联系；前来办事人员也可将待办事项反馈在黑板上，以便工作人员及时处理。
　　　　小黑板是该局主动作为、治庸提能的体现。自“不作为慢作为”专项整治活动开展以来，该局紧紧围绕人民群众反映强烈的土地整治重开发轻监管、征地补偿安置偏差等问题，问计于民，针对查找出的问题，立行立改，以整改成效取信于民。同时，进一步提升服务效能，在助力汉十高铁等重大项目建设，保障项目发展用地等方面做了大量工作。
　　　　今年8月，该局对已完工和在建的土地整治项目进行全方位“体检”，对“病灶”部位果断“动刀”。共查找出各地土地整治项目区存在规划设计不合理、土地整治项目质量不高、损害农民利益等3大类47个问题。截至9月20日，已筹措369万元资金投入土地整治项目区，已整改完成44个土地整治项目问题，剩余问题将在10月份全部整改到位。为进一步提升政务服务效能，该局大力推行政务服务工作“三增三减三取消一规范”，即行政审批增加领导力量、增加工作人员、增加技术力量，减领导审批程序、减时限、减费用，取消档案查询审批、取消土地证遗失报刊公告、取消个人土地抵押融资审批，规范中介机构代理行为，提速增效，全力打通服务群众最后一公里，行政服务窗口电子评价器群众满意率达到95%。
　　　　以问责促作风转变，该局组建四个履职尽责督查专班不定期、不定点明查暗访，先后对34名干部进行问责，涵盖上班迟到早退、脱岗、公车私用、工作时间带彩娱乐、不遵守会风会纪、接受服务对象礼金、工作失职、履职不到位等情况，全力扫除庸懒散软工作作风。