|
“双11”不再只看电商玩
随城实体店打折抢客主动迎战
本报讯 记者周强、黄闯报道:“双11”战火纷飞,电商巨头疯抢“蛋糕”的同时,传统实体店也没闲着。11月11日,记者走访随城各大商场和超市发现,大多数实体店已经展开促销活动,有的在现场做活动 “把客人吸引过来”,有的则一边打折一边想着“错开 ‘双11’这个节点”,以应对电商冲击。 与往常对“双11”反应不温不火相比,今年,随城实体店也纷纷借着“双11”进行打折促销,折扣力度十分大。在随城解放路一家全国连锁的鞋类专卖店,营业员告诉记者,该店多款2014年旧款和2015年上半年款式的鞋子,不分秋冬款或是凉鞋,均在进行6折以下的促销,其宣传噱头就是“双11”,且声称价格比平日至少低1折。 在聚玉街的一家女装店里,店员向记者介绍,自家品牌也在天猫上有旗舰店,但是对比网店,实体店的新品更多,号码齐全。此外,不少网店折扣力度较大的产品都是“限时限量”,大部分顾客并不能“抢”到心仪的商品。更重要的是,很多顾客在网上看到心仪的衣服后,为防止网购服装号码不合身、退货过程繁琐,顾客会先去实体店试穿,试货时如发现实体店价格合适,便直接“落袋为安”。 打折并提供高品质的服务,成为实体店逆袭“双十一”的“制胜法宝”。网上购物虽然方便快捷,可是没有一家人一起边逛街、边交流的乐趣,没了陪孩子在商场里挑选和嬉戏的快乐,想在购物后吃个饭、看场电影更是不可能的事。然而,这样的遗憾在一些实体店主的眼中,却能从电商手中“扳回一分”。大润发超市组织餐饮商户推出 “双11美食节活动”,让市民在购物的时候尽享美食;大地影院也在 “双11”期间推出了多部最新影片,吸引了众多市民观赏。 另外,一些品牌实体店已经开始与电商旗舰店开始互动。记者了解到,今年“双11”,包括随州店在内的全国44家银泰百货,以及银泰网将面向所有用户推出 “任性退”、“任性赔”和“任性送”的“三任性”活动,其中“任性退”是指用户不必担心买多了、买错了,银泰会在此期间延长退换货时间;“任性赔”是指其首次实现了“银泰天猫价”与“天猫银泰货”,也就是说,无论在银泰百货还是银泰网购物,均可享受天猫的价格,在银泰天猫旗舰店购物,也确保商品来自于银泰;“任性送”是指用户买的东西多了,不方便拿回家的时候,银泰百货提供5公里免费出行的服务。 |