本报记者 唐天才 通讯员 张 俊
　　　　隆冬时节，记者刚到曾都西城铁树社区，就见一群人面带微笑地走出服务大厅。“我们把三楼会议室改成了培训中心，现在刚好是下课时间。”社区党委书记左明根解释道。
　　　　乐业才能安居。铁树社区是企业改制社区，有3800名下岗职工，帮助他们再就业成为社区的当务之急。6月份，在社区干部的多方呼吁下，全市首个职业培训基地落户社区，47名居民成为第一期家政培训班成员。“最开始是担心报名人数不够，现在是担心培训中心座椅不够。”左明根说，第二期是月嫂培训班，目前来登记报名的已有100多人。
　　　　民生无小事，件件总关情。针对社区困难群体多、民生诉求多等现状，社区干部用真心换得人心，用服务赢得尊重，使关怀和温暖淌进居民心田里。
　　　　社区居民郑燕群和丈夫都是下岗职工，因为郑燕群身体残疾，一家人每年都靠低保过生活，日子过得十分艰难。社区干部看在眼里急在心上，今年，经过多方商议，社区将铁树学校旁边的一个自行车棚交给她承包，第一年还免收承包费。“联系驻点单位对困难群体实行‘一对一’帮扶，爱心救助基金足额发放。”但是，左明根坦言，由于社区自身没有造血功能，很多民生诉求并不能彻底解决，“能帮忙的，我们想方设法予以解决；超出能力范围的，我们耐心细致向群众解释清楚，赢得理解。”
　　　　聊天间，几位大妈走了进来，“左书记，向你反映个事，我们跳舞的广场路灯坏了，能不能派人去帮我们修一下？”左明根立即起身，安排维修人员前去修理。
　　　　铁树社区的生活区住宅楼大多是上个世纪的老房子，这几年都进入了密集的维修期。考虑到居民的实际困难，生活区的公共物业维修费用全部都是社区掏腰包，“64栋房子的屋顶维修、42个公厕的维修疏通、生活区的路面破损维修、44盏路灯维修……”左明根一一道来。“每年的维修经费如何筹集？”对于记者的疑问，左明根说，一部分靠驻点单位帮扶，另一部分则要多方“化缘”。
　　　　由于历史原因，铁树社区的自来水管网全部露在外面，天寒地冻的时候，水管容易冰冻开裂，“我们最怕冬天，很多夜晚都要从被窝里爬出来修水管。”左明根说，社区干部既是“服务员”，也是“消防员”，还是“维修工”。
　　　　“只有想群众之所想，急群众之所急，才能让群众对我们的工作感到满意。”左明根深有感触地说，虽然工作很辛苦，但心里却很暖和。