本报讯 记者包东流、通讯员周义刚报道：昨日获悉，随州市和随县被确定为全省在各级接访中心增设网上信访投诉点活动试点。目前，试点工作正有序推进。
　　　　试点期间，随州市和随县各级接访中心 （大厅）增设网上信访投诉点，推出阳光信访手机客户端和微信公众号，拓展网上信访受理渠道。群众通过扫描手机客户端和微信公众号的二维码，即可在网上直接反映诉求、提出意见建议等，实现群众 “走访”变 “网访”。
　　　　据悉，增设网上信访投诉点试点活动，旨在引导有诉求反映的群众多上网、少走访，解决服务群众 “最后一公里”的问题，逐步把网上信访变成群众反映问题的主渠道。让数据多跑路，让群众少跑腿，进一步方便群众，规范秩序，积极打造“阳光信访”新模式，切实维护好群众合法权益。