为了更好地完成接受履职尽责督促检查工作和行政效率不高、行政执法不公“两不”问题专项整治工作，进一步改进工作作风，全面、正确、依法履行监督职责。随县质量技术监督局现向社会作出如下承诺，并诚恳接受您的监督：
　　　　一、严格履行质监职责。
　　　　我局主要职责包括特种设备安全监察、产品质量安全监督管理和计量、标准化建设。我局将严格按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》等法律法规，坚持依法行政，认真执行各项质监政策，做好质量强县、特种设备安全和产品质量安全监管、民生计量、精准扶贫等工作，确保随县人民安全、放心生活。
　　　　二、实施行政执法“四不罚”、“两重罚”。
　　　　实施行政执法“四不罚”和“两重罚”。“四不罚”即对企业生产中无意出现的质量问题，立即进行整改的不予处罚；对企业生产销售不合格产品的，属于轻微质量问题且已采取措施纠正的不予处罚；对新开办的企业首次出现质量问题未造成严重后果的，责令整改，不予处罚；对企业产品包装标识问题，非故意违法行为的，责令整改，不予处罚。
　　　　“两重罚”即对涉及到人体健康和人身、财产安全的重大产品质量违法行为和违反特种设备安全法相关规定生产、使用特种设备的违法行为将从严从重处罚。
　　　　三、严格依法公正行使处罚权。
　　　　在查处行政违法案件中，坚持职权法定的原则，做到不乱实施罚款，不超越职权实施行政处分，不下达或变相下达罚没指标。对于类型相似的案件，处罚金额严格保持一致，确保处罚公平、裁量公正、执法规范。
　　　　四、畅通消费者投诉举报渠道。
　　　　我局将畅通投诉举报热线，投诉举报电话为：0722-3568881。我局将对属于质监职责范围内的各类投诉举报电话及时受理、调查、处理并回复投诉者，确保做到事事有回音、件件有着落，保障人民群众的合法利益不受侵害，维护安全有序的经济秩序和消费环境。
　　　　五、全面落实从严治党主体责任。
　　　　坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和县委县政府、市局党组的决策部署，严格执行和捍卫党纪党规，积极营造风清气正的政治生态、干事创业的浓厚氛围，确保政治上与党中央保持高度一致。
　　　　六、严格落实执纪问责。
　　　　严格执行“中央八项规定”和“省委六条意见”，做到遵纪守法、廉洁自律。严厉查处不作为、慢作为、乱作为等行为。不徇私舞弊、不吃拿卡要，不办关系案、人情案、金钱案，做到一身正气，一尘不染，清廉如水，执法如山。对于违反相关纪律规定的，一律从严处理。
　　　　以上承诺，敬请监督。
　　　　随县质量技术监督局诚挚欢迎社会各界监督、指导和提出宝贵意见。
　　　　监督电话：3568881 传真：3568881
　　　　邮箱：247671649@qq.com 地址：随县新客运站四楼