本报记者 唐天才 通讯员 王玲 何相武
　　　　他走街串户，用心守护一方平安，积极化解矛盾纠纷；在社区居民眼中，他不仅仅是社区的治安员，更是社区的管理员、调解员和服务员……
　　　　他，就是曾都区西城办事处九曲弯社区民警段春善。
　　“临危受命”进社区
　　　　在成为一名社区民警之前，段春善在曾都公安分局刑警大队干了几十年。2012年9月，段春善接到通知：到九曲弯担任社区民警。
　　　　眼看就要退休了，却被一纸调令“下放”到基层。那时的他，百思不得其解。
　　　　随后，局里召开动员大会，段春善得知这样安排的意图：社区治安环境复杂，需要有经验的民警充实到一线，为民解忧。
　　　　九曲弯社区地处随州老城区中心，又是商业繁华地带，辖区内工厂、学校、企事业单位、商业网点多，管理难度可想而知。
　　　　初到社区的段春善，拿着笔记本天天奔走于各街道小巷，询问商家住户，走访企业单位。整个情况摸排下来，让当年已经56岁的段春善累得直不起腰。
　　　　腰酸了，自己捶一捶；腿疼了，自己捏一捏。就这样，九曲弯社区的街道走向、巷道宽窄、企业位置、商业网点布局、居民家庭分布、治安案件易发地段等情况，满满写在他的本子上，也牢牢记在他的心间。
　　恪尽职守保平安
　　　　“社区工作与刑警工作不同，以前是有案子了再去办，而当好社区民警，则要防治并举，且重点在预防。”段春善说，“工作性质和工作方式的改变，曾让他倍感压力。”
　　　　如何化解压力、破解难题？他带领治安巡逻队昼夜巡逻，协调帮助辖区10多个单位建立了内保组织，筑牢了社区内部安全防范网。
　　　　加强辖区内重点地段、复杂场所的严管严控。2013年4月，段春善通过走访，摸清了广西省南宁市警方正通辑的犯罪嫌疑人张某的活动轨迹，成功抓获张某并移交南宁警方。2014年7月，段春善接到上级部门转来的举报线索，在一出租屋里端掉一个16人的传销团伙，当场解救了一受困人员。
　　　　据不完全统计，近几年来，段春善在所辖区域协助抓获传销人员26人，刑拘2人；查获拦截被盗摩托车2辆、电动三轮车1辆、自行车2辆，抓获盗窃自行车犯罪嫌疑人6人；协助现场抓获各类违法嫌疑人24人，利用情报线索捣毁吸毒窝点2个，缴获疑似海洛因毒品7.25克及大量吸毒工具。
　　社区居民贴心人
　　　　怎样当好社区百姓的“安全卫士”？段春善给出了答案：“做百姓最亲近的朋友。”
　　　　他是社区矛盾的调解员。社区邻里发生矛盾纠纷，他耐心细致做工作，让双方握手言和。2016年7月16日，社区居民黄某反映，某商城一些住户长期从阳台上往下扔垃圾，楼下住户苦不堪言。段春善立即找到该商城负责人，对住户挨家走访、劝说，杜绝了扔垃圾现象。
　　　　他是社区居民的服务员。前几年，段春善在入户调查走访时，了解到辖区居民吕某、徐某居住无户口，生活多有不便，就多方协调，帮助他们解决了落户问题。去年，居民王某、农民工潘某的孙子从农村来到辖区居住，遭遇入学难，他帮忙联系学校，让孩子就近入学读书。
　　　　九曲弯社区是一个老社区，有居民反映居住的小西巷路面破损严重。按说，这不是段春善份内的事，但他仍然主动联系社区，大家一起想办法，修好水泥路面，解决了居民出行难题。
　　　　九曲弯社区党委副书记刘春玲说：“段春善用真心、爱心、细心和耐心，赢得了社区居民的信任，居民们都拿他当亲人。”
　　　　5年来，经过段春善和社区同志的努力，九曲弯社区扯皮闹矛盾的事变少了，社会治安明显好转，治安案件下降了50%，获得了居民点赞。