本报讯 通讯员谢万文报道:“有了‘机关工作人员去向牌’真方便,我们去办事,一看公示牌就知道干部去向,而且还可以直接拨打上面的电话咨询,这使我们少走了许多‘弯路’,节省了时间。”近日,一位来曾都区供销社办事的服务对象高兴地告诉笔者。
曾都区供销社把为服务对象提供便捷高效服务和解决实际问题作为一项重要工作来抓。6月份以来,该社在机关推行了“机关工作人员去向公示牌”制度,机关的9间办公室门上分别悬挂了17块“工作人员去向牌”,要求机关工作人员根据当天工作情况,真实显示工作人员“在岗、开会、外出、休假”等多种情况,告知“今日去向”,不仅使上门办事的服务对象清晰了解机关工作人员去向动态,而且还可以直接电话联系咨询的有关问题,需面谈的可以预约好地点、时间,有特事、急事需要及时解决的还可以找在岗的工作人员,给予协调解决。
为确保此项制度顺利实施,他们明确工作专班,加强对“机关工作人员去向牌”使用情况进行管理和监督,并结合考勤工作,对人员去向牌使用情况定期开展检查,确保人员去向管理制度落到实处。实行去向牌制度管理以来,机关工作人员的行踪“透明化”,动向“阳光化”,群众办事“便捷化”,对内严肃了工作纪律,加强了机关人员的自我监督,提高了工作效能,也有利于统筹内部工作安排,对外方便了服务对象,提高了办事效率和透明度,树立了机关的良好形象。服务对象称“机关工作人员去向公示牌”为办事的“引导者”,考勤的“公证员”。