本报讯 通讯员徐朴报道：去年以来，市政务服务中心人社窗口坚持民意导向，开展“为民服务、创先争优”活动，把方便留给群众，有效地提升了窗口办事效率。
　　该窗口把服务对象满意度作为检验工作的第一标准，着力从服务质量和服务形象上入手，切实改进工作作风，强化服务意识，规范服务行为，提升服务效能。在实际工作中，严格履行行政许可等法定职责和程序，依法按章办事，确保受理、审批无差错，确保办件无投诉。通过进一步简化审批环节、优化服务流程，减少申报材料，压缩承诺时限、实现提速提效。
　　2017年，该窗口共办理行政审批事项33件，其他15项政务服务类办件14414余件，办结率100%，实现了“零差错”和“零投诉”。省人社厅、省住建厅、省安监局、省总工会、省地税局五部门对我市建筑业参加工伤保险专项扩面行动予以通报表扬。