本报讯 通讯员王贵生、刘兵报道：为方便广大返乡群众及时办理车驾管、交通违法处理等业务，广水市交警大队“窗口”服务做到“三个到位”，仅2月26日一天，共办理相关业务1750余笔，群众满意度得到提升。
　　针对节后办事群众多的情况，广水市交警大队组织召开专题会，研究部署“窗口”业务办理工作，进一步强调“窗口”工作人员工作时间、工作纪律和办事效率。要求所有“窗口”工作人员做到工作时间到位，提前上岗并延长工作时间，做到上午的业务不拖到下午，当日的业务当日办完，不让群众跑第二趟；服务态度到位，对前来办事的群众接待要热情，说话要和气，用语要文明，解释要耐心，不与群众发生争吵，切实让群众高兴来、顺利办、满意归；工作效率到位，在前来办事群众多、业务量大的情况下，要细心再细心，认认真真办理好每笔业务，确保一笔业务都不出现错误。