随州市中心医院
潘瑞红 吴圆圆
2018年是《护士条例》施行十周年,国家卫生健康委员会、国家中医药管理局和中央军委后勤保障部卫生局决定在全国范围内开展“《护士条例》施行十周年”系列活动。活动要求指出,各地和各单位要紧密结合新时代卫生健康重点工作要求,围绕深入贯彻《护士条例》、注重护士队伍建设、主动应对人口老龄化、增进老年人群健康福祉等开展一系列活动。为此,随州市中心医院党政领导高度重视,护理部积极响应、精心筹划,在全院掀起了一股活动热潮。
一、关心关爱护士
没有满意的护士,就没有满意的护理。随州市中心医院党政领导高度重视护理工作,完善辅助支持系统,确保把时间还给护士、把护士还给病人。护理部创新管理模式,开展了一系列关心关爱护士活动。(1)护士代表茶话会。每年护理部都会举行各层级护士茶话会,并同步开展护理人员建议、意见网上收集,确保沟通全覆盖。(2)建立“倾听日”沟通机制。医院护理部创新护理人员沟通模式,将每月第一个周五定为“护理部主任倾听日”,每周一定为“护士长倾听日”,畅通沟通渠道。(3)设立“护士睡眠日”。夜班是护理人员绕不开的话题,培训也是护理人员必修课。护理部创新性地开展“互联网+培训”,让培训不拘泥于时间和地点,保证护理人员休息的同时又确保培训不掉队。(4)户外拓展,凝心聚力。为丰富业余生活、增进交流,护理部组织参观了市科技展览馆、博物馆,观赏了编钟演奏,文化公园里开展了包括你比我猜、二人三足等拓展项目。丰富的户外活动,加强了团队文化建设,增强了团队凝聚力。(5)开展青年护士读书汇报会活动。书籍是人类进步的阶梯,分享使人收获加倍。为帮助青年护士提升综合修养,护理部积极筹备并倡导全院开展青年护士读书汇报会活动,让青年护士在学习中进步,在分享中成长。(6)健康身体、健康心灵。医院吉他社里、音乐会上,能看到护理人员;全市“健步走”活动和马拉松赛跑的跑道上,也能看到护理人员矫健的身影。(7)关心关爱男护士群体。越来越多男护士加入到护理行业中,受传统观念影响,他们更容易遭遇异样眼光,承受更大压力。为此,护理部倡议成立了男护士协会,给予男护士发展更多的关注和支持。
二、深入宣传贯彻《护士条例》
护理部每年组织以《护士条例》为主题的专题培训,让护士能够知法、懂法、守法,并依法依规执业,从而促进护士队伍健康发展。在2018年湖北省依法执业大赛中,医院护士胡晓庆在市预赛中荣获个人一等奖、湖北省比赛中荣获个人三等奖的好成绩。近几年连续招聘护理人员200余名,为确保护理质量与安全打下坚实基础。在院领导关心下,护理人员夜班费、绩效系数等均有不同程度的提升。每年隆重举办“5·12”国际护士节庆典活动,对30年护龄工作者进行表彰,增进护士职业荣誉感和归属感。
三、延伸护理服务,开展各类志愿活动
2018年2月27日格林尼治时间13:00至15: 00,世界卫生组织(WHO)与国际护士会(ICN)在伦敦和日内瓦启动护理在行动(Nursing Now)活动。为此,全院36个科室“组团式”开展了16场次的活动。此次活动形式多样,包括义诊、健康讲座、义工献爱心、科普进社区、送医送药、疾病咨询、康复指导等。其中送医送药3000余元,免费发放宣传手册3000余份,慰问食品、衣物近千元,疾病咨询500余人次、血压测量465人次,血糖测量474人次,拔火罐28人次,艾灸25人次。活动地点覆盖广也是本次活动特点之一,包括到农村、福利院、工业园、敬老院、小学、社区、公园、街头、幼儿园等。活动传递了党和政府对老年人的关怀和温暖,更弘扬了社会敬老爱老助老的正能量和新风尚。
四、加大护理典型宣传力度
护士是没有翅膀的天使,她们不忘初心、恪尽职守、默默奉献,演绎着一个又一个平凡的故事,涌现出一个又一个不平凡的榜样。为此,护理部每年在全院评选表彰“十佳护士”“十佳护理管理者”“优秀护士”“优秀护理管理者”“护理服务之星”100余名。表彰大会上,一个个天使精神焕发地走上舞台,在全院干部员工的见证下,接受荣誉证书和鲜花的肯定。医院和护理部的微信公众号也同步登载她们的事迹,随州日报、楚天快报、编钟之声等报纸媒体也争相报道,一个个鲜活的形象跃然纸上。护理部还组织了以“身边的榜样、前行的力量”为主题的青年护士道德讲堂,一位位演讲者尽情讲述着身边的先进事迹……
护理工作是捍卫人类健康的工作,护士是行走在促进人类健康征程上的人间天使。人间天使,愿你护理一生,归来仍是少女!