随州日报讯（通讯员胡家菊）为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,日前,农发行广水市支行积极开展了以“权利、责任、风险”为主题的维权宣传教育活动。
　　活动中,该行在营业网点悬挂宣传横幅以及通过营业网点LED电子显示屏滚动播放宣传口号,在营业大厅摆放《金融消费维权宣传手册》宣传展板；走上街头,设立咨询台,接受群众咨询并发放宣传资料；公布金融消费者投诉受理电话,畅通投诉受理、处理渠道,深入宣传普及金融消费者拥有的八项法定权利,全力帮助金融消费者全面了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,加强对金融消费者风险责任意识的教育。重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险以及客户支付帐户风险防范等多类金融消费的相关知识,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷,更好地维护自身合法权益。同时,积极宣传农发行的信贷产品,尤其是精准扶贫信贷产品的办贷流程以及在服务“三农”、支持新农村建设方面的相关惠农政策,帮助金融消费者准确理解农发行行信贷政策和业务种类,有效提升了农发行在社会上的影响力和知名度。