随州日报讯(通讯员郭定方)“你好,我们是区纪委监委工作人员,想向你了解一下职能部门在为你们公司办理证件时,是否存在‘门好进、脸好看、事难办’等作风问题……”3月14日,曾都区纪委督查组工作人员在区行政服务办证大厅向前来办理业务的企业商户询问。这是该区纪委监委营造良好环境、护航企业健康发展的一个镜头。
据了解,自全省纪检监察机关服务保障企业发展的十二条措施实施以来,曾都区纪委监委抽调精干力量,成立专班组成督查组,对全区营商环境不定期开展明察暗访活动。通过访查,发现大部分服务窗口办事效率和服务水平有了很大提高,但仍有个别单位存在办事推拖、不作为、乱作为等破坏营商环境的问题,有损党和政府在群众心目中的形象。
该区坚持以问题为导向,聚焦企业和基层反映的突出问题,严厉督查问责基层“微腐败”,将作风整顿延伸到“神经末梢”,传导到每名工作人员、每个工作岗位。组织各镇(办)和区直有关单位,通过网上征集、问卷调查、召开座谈会、实地调研、组织暗访等形式,排查征集市场主体反映的具体问题和意见建议。通过开展不作为乱作为专项整治,进一步改善企业和群众办事环境。同时,坚持以“放管服”改革为牵动,对工作流程进行优化升级,推行“马上办、一次办”的服务理念,让权力在监督下运行,初步形成企业群众办事“极简”审批、“极速”效率、“极优”服务的良好局面。
截至目前,区纪委督查组共走访企业35家,收集各类意见建议40余条,已汇总梳理了20家企业10余个典型问题,并明确了责任部门、整改措施及办理进度。