本报记者 徐军国
　　　　又是一年3·15，今年3·15维权有什么新举措，消费者如何正确维护自己的合法权益？日前，记者就此采访市消委秘书长李进军。
　　　　记者：2008年3.15维权的主题是什么？
　　　　李进军：按照党的十七大和中央经济工作会议精神，根据当前消费维权工作的实际,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，经研究，中国消费者协会将2008年年主题确定为“消费与责任”。
　　　　记者：请问“消费与责任”的涵义是什么？
　　　　李进军：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。其主要内容是：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消法》规定的经营者的十项义务和有关社会责任，在创造企业利润的同时，要切实维护好消费者利益。各级政府及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责，进一步加大市场的监管力度，完善有关消费者保护的法律法规和规章制度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场的主要消费主体，要依法维护自身的合法权益，有积极参与对商品和服务的社会监督的责任。同时，要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。新闻媒体是保护消费者权益的一支重要力量，应充分发挥消费维权舆论监督的责任。
　　　　记者：随州开展“消费与责任”年主题活动，有什么作用和意义？
　　　　李进军：认真组织开展“消费与责任”年主题活动，对随州具有十分重要的意义。首先可以进一步做好消费者权益保护工作，有利于进一步改善消费环境，增强消费者消费信心，拉动内需，扩大消费；有利于改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。第二是改善消费环境，加快“四个随州”建设的需要。目前我市侵害消费者权益的问题仍时有发生，有些问题还相当严重。特别是一些公共服务行业，利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出，在农村，假冒伪劣农资坑农害农问题还屡禁不止，影响了和谐随州建设；消费生活中还存在着一些不健康不文明的问题，消费浪费资源、消费破坏环境的问题也十分突出，影响了文明随州建设；随州是专用汽车城，少数汽车生产经营企业还存在不诚信的问题，外地客商时有投诉，影响了特色随州建设。因此，在全市开展“消费与责任”年主题活动，就是致力营造一个良好的消费环境，为“四个随州”建设增砖添瓦。
　　　　记者：2008年市消委如何围绕“消费与责任”年主题开展维权工作呢？
　　　　李进军：2008年，我们首先将精心组织、结合实际、突出重点、注重实效，全力办好3·15国际消费者权益日宣传纪念活动。一是要做好“消费与责任”年主题和3·15活动的宣传工作，争取全社会的支持和参与。二是积极协调行政部门，联合召开全市消费维权重大案件新闻发布会。三是要办好咨询服务活动的开幕式工作，要把咨询服务活动仪式办成为3·15活动增光添彩的一大亮点。四是有条件的地方要组织好展示消费维权特色的专题晚会和文艺演出活动，营造热烈、隆重、欢快和谐的文化氛围。五是积极筹办全市消费维权成果展示和假冒伪劣商品展示活动。六是与各行业协会和企业联办 “家装”、“家具”、“家电”、“美容美发”、“保健品”、“房地产”、“汽车”、“电信、电力”现场消费咨询服务活动，开展消费教育，丰富活动内容，提高消费者维权能力。
　　　　其次要加大力度，强化职能，进一步做好对商品和服务的监督，努力营造和谐的消费环境。积极配合政府行政执法部门开展市场监督检查，其检查的内容主要是与消费者日常生活密切相关的商品和服务的质量、价格、诚信经营、承诺兑现、对消费者投诉处理等情况。2008年，围绕“消费与责任”年主题，市消委还将在全市开展第十一届 “双满意”评议活动。以推动企业生产出优质、环保的产品，提高服务质量。
　　　　记者：2008年是全省消委系统落实《社会基层维护消费者权益组织建设指导意见》的最后一年。市消委如何着力推进基层维权网络建设？
　　　　李进军：按照《意见》的总体目标，全省80%的行政村、集贸市场和70%的社区或居民委员会要建立维权站。我们要在全市建立起上下贯通、比较完善的维护消费者权益的基层组织网络。一是基层维权网络建设，要继续坚持建立健全政府主导、工商部门主管、消费者组织主抓、相关部门联动、社会各方参与的维护消费者权益组织网络和工作格局。要进一步强化认识，克服困难，规范建设，狠抓落实，全面完成总体目标。二是抓好大中型服务型企业消费维权联络站建设。积极组织、协调大中型企业，在条件成熟的大中型企业要申报授权建立全省联动的消费维权联络站，促进大中型企业增加社会责任，搭建和解平台，提高服务质量，有效保护消费者的合法权益。三是建立消费维权义务监督员和消费维权志愿者队伍。我们要力争出经验出成果，进一步开创基层维权网络建设新局面。