本报记者 王松
　　阅读提示
　　　　随着手机的普及，手机短信已成为人们日常交流的重要手段。垃圾短信对手机用户的狂轰滥炸让人深感厌恶，而近来越来越多的公益短信，却像夏日里刮来的一阵清风，给人带来不一样的感觉，成为一种特别的风景。手机用户们也越来越体会到：短信，除了交流情感，也可以用来传递文明。
　　市民形式很新颖，提示很温馨
　　　　“市文明办、创建办提示您：随州是我家，建设靠大家。您给随州一份清洁，随州给您十分舒畅。”5月4日，记者收到这样一条来自随州移动10086的公益短信，收到这条短信的还有其他的随州移动用户。正值我市创建省级文明城市的关键阶段，这样温馨的短信提示起到了良好的促进作用。
　　　　联通用户也收到过类似的公益短信，市民张先生春节期间曾收到来自随州联通10010的公益短信，内容是市纪委的春节廉政提醒，他一直保留在手机中。张先生认为，虽然自己不是领导干部，短信内容和他没多大关系，但他觉得这种形式很新颖，能在很大程度上起到宣传教育作用。
　　　　“以市委市政府的名义向市民发信息我以前还真没遇到过，这些短信很温馨、平和，也很在理，让人能够接受。”一名市民认为，公益短信能够增强市民的责任感，比如关于文明创建的短信，可以把全社会动员起来，参加城市的文明建设活动，为创建文明城市贡献自己的力量。
　　　　此外，市民们还收到过预防气象灾害和捐款献爱心之类的公益信息，体现了市委市政府人文关怀的一面。这种新颖的宣传方式，提高了市委市政府的威望，增强了公信力和亲和力。
　　部门宣传很方便，受众很广泛
　　　　目前，短信日益成为人们工作生活中传递信息、沟通交流的一个重要渠道。有关部门在重大事件、突发情况、各种节假日来临时，结合自己的职能，发送公益短信，是一种服务于民的新举措。
　　　　市文明办、创建办有关人士表示，为创建省级文明城市，加强市民文明素质教育，市文明办、市创建办联合移动公司、联通公司、电信公司，从去年7月开始开展发送文明公益短信活动，基本上每月一次。选择公益短信这种方式来提示市民，是因为手机普及率比较高，信息覆盖面比较大，有利于营造一种全社会积极参与的创建氛围。
　　　　市公安局也多次通过移动和联通公司发送公益短信，内容涉及到禁摩、创建文明城市和迎接奥运等。市公安局交警支队民警宫博说，公益短信在语言文字上很精炼、很温馨，让人容易接受。另外，与张贴宣传标语、树立宣传展牌等方式相比，公益短信在操作上要方便很多。
　　　　手机目前已成为现代人的主要通讯工具，随身携带，使用方便。短信一来，随时可以查看、阅读，好的短信还会吸引用户转发、与朋友分享，因此用短信传播信息阅读率比较高，传播效果比较好。群发手机短信比传统的宣传方式有着更低的传播成本和更快的速度。正是在这种背景下，市委市政府及有关部门越来越多地选择了发送短信这种工作方式，作为发布政令、沟通信息的新渠道。
　　　　同时，在垃圾短信、不良信息泛滥成灾的情况下，充满文明和温馨、传送爱心和美德的公益短信显得犹为可贵。一条精致隽永的公益短信虽然字数不多，却增加了人与人之间的理解和信任，也在一定程度上净化了社会空气。
　　运营商服务是免费，内容要审核
　　　　目前，我市两大移动通信运营商发送公益短信均为免费操作，同时，由于公益短信的特殊性，对其内容的审核非常严格。
　　　　5月29日，中国联通有限公司随州分公司市场营销部经理罗超告诉记者，公益短信的发送要经过严格的审核程序，一般是由政府机关或职能部门提出要求，交由公司办公室审核后，送交公司领导批示，然后还需报交省公司审核，层层审批确认内容确属公益短信，才会安排好时间，通过联通10010端口统一发送出去，一次发送量一般在10万条左右。
　　　　记者从中国移动有限公司随州分公司也了解到，我市很多单位和部门都通过该公司发送过公益短信，如市消防支队在消防日的宣传、市中心血站呼吁市民积极献血等等，公益短信的发送量很大，几乎覆盖整个随州地区的移动用户，而且这些短信的发送是不收取发送方任何费用的。在短信内容上，公司会对语言文字进行反复推敲，力求言简意赅，语气平和，让收到短信的用户不会产生反感。
　　　　两家运营商表示，公益事业需要全社会的关注，免费发送公益短信，既是企业回报社会的一个良好途径，也能够体现移动通信运营商的责任意识和导向意识，展示运营商的社会责任感，树立企业的良好形象。