本报讯 通讯员程晓斌报道：7月19日至20日，广水市二医院举办了“提高服务能力，打造品牌医院”培训班，特邀首都医科大学附属北京朝阳医院刘燕翌教授和华中科技大学同济医学院附属医院王华教授作报告。
　　　　近年来，该院社会效益和经济效益持续快速增长，为进一步加强内涵建设，引导医院工作更好更快发展，该院邀请了两位专家教授讲课。刘燕翌教授从医院品牌塑造与市场营销等方面进行了系统讲解，王华教授从医院客户服务技巧与服务礼仪规范、医患关系与医患沟通方面进行了认真阐述，使大家对现代医院管理特点和运营规律有了比较深入的了解和更全面的认识。