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谁来保护我们的隐私?
作者:王松

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   你是否想到某一天会接到一个陌生人的电话,你的姓名、年龄、职业、子女情况,甚至你的家庭收入对方都一清二楚,让你不胜其烦。你是否想到有一天你的个人隐私会被别人毫无保留地挂在网上供人浏览,被人指指点点……这并非危言耸听,在这个信息高度发达的时代,个人信息以及隐私的泄露在现实生活中已经变得十分普遍,成为社会的公害。
  求职也易泄露个人信息
  谁泄露了公民的信息
    近日,市民包先生终于拿到了期盼已久的新房钥匙。可还没来得及高兴,烦恼便接踵而至。一周多时间,包先生收到了10几个装修公司、家具卖场的询价、推销电话。更让他难以忍受的是,夜深人静他已休息的时候,电话还是会突然之间响起来。“真的不知道这些人是怎么弄到我的手机号的?你说我该找谁说理去?除了换手机号码,我还有别的办法吗?”包先生颇感无奈。
    除了像包先生这样的购房者,有车族也是个人信息泄露的“高危”人群。张先生刚开上新买的轿车,各类推销电话就不期而至了,有推销保险的,有推销音响设备的,让张先生不堪其扰。甚至还有打来电话的人,张口就知道他的姓名、家庭地址等一些个人资料,张先生质问他们从何而来这些隐私的个人资料,对方避而不答。
    “究竟是谁泄露了我的个人信息?”不少人发出这样的疑问。记者调查发现,很多市民对自身信息缺乏必要的保护意识。消费者在签订购房购车合同时,或者一般的办理手机卡入网时,都会被要求提供身份证复印件,而许多市民只要对方提出需要身份证复印件时,一般也都不询问是何用途,就大方地递了过去,更别说采取措施防范复印件被盗用。而另一方面,身份证复印件使用方很难说尽到保管到位的责任。这样一来,身份证复印件流失的可能性就给一些市民带来了不必要的麻烦。
  网络泄你隐私没商量
  前不久,随州市网络监察支队接到这样一起报案,一男子为了泄愤,竟将其前女友的私密照片发布到了网上。
    这位受害者女子张某称,她和前男友刘某是在一家企业工作认识的,交往了有一年多。随着对对方了解的加深,她愈发觉得刘某不是她理想中的对象,便提出了分手。虽然刘某苦苦哀求,但是张某依然没有回头,刘某就此便起了报复之心。不久前,她上网时随手点开刘某的QQ空间,让她震惊的是,相册里居然有几张她个人的私密照片,而且是不需要密码任何人都可以随意浏览的。张某顿时觉得天旋地转,要是她的亲人朋友看到这些照片,她以后该怎么做人啊。
    除此之外,消费者在网上通讯、购物、注册过程中,会将一些个人资料如姓名、身份证号码、电子信箱地址、信用卡号码存储在网站上。虽然多数网站声称绝对为网民保密,并不将个人信息提供给任何“第三者”。但仍有个别网站贪图不义之财,把用户资料出售给第三者。也有的网站不具备足够的维护网络安全的技术能力,会被不法分子或黑客偷去资料。
  垃圾短信侵犯隐私权
    作为一种方便快捷的联络方式,手机短信受到很多人的欢迎,一些商家趁机打上了手机用户的主意。但是由于短信从内容到发送,基本上处于无人监管的真空状态,所以大量广告、诈骗性质的垃圾短信令手机用户叫苦不迭。
    垃圾短信的内容涉及推销各种产品和服务,甚至还有一些非法信息,花样可谓应有尽有。在发送垃圾短信的人中既有一些个人,也有正规企业,他们采用目标细分的方法,上万条甚至数十万条的垃圾短信让某些手机号段成为了被骚扰的“重灾区”。
    由于需要发送短信的人很多,因此一些专门提供这项服务的公司应运而生。他们利用专门的群发短信软件和设备,大批量、不间断地发送短信,这让许多手机用户十分苦恼。除了骚扰人们的生活,垃圾短信的泛滥还令一些手机用户的隐私处于被侵犯的危险中。一些人的手机号码通过某种渠道被这些垃圾短信发送者获得,等待他们的就是密集的短信轰炸。
  隐私亟待法律来“护航”
    尽管个人信息被不正当采集,恶意使用,个人隐私权也屡屡被侵犯,但迄今我市鲜有通过法律途径解决这一问题的案例。
    对此,随州五合律师事务所邱律师表示,目前我国对个人信息的采集、存储、使用等至今缺乏有效的规范和相应的法律,找不到侵权主体,也就不知道是从哪个环节泄露出去的。同时,由于很难找到证据证明是哪个环节泄露了用户的私人信息,因此无法从法律上追究侵权者的责任。这些因素从客观上助长了个人信息泄露事件的频频发生。
    邱律师认为,保护个人信息亟待法律“护航”。目前受到伤害和骚扰的市民,只能根据治安管理条例到警方报案,而如果有相关的法规出台,会使得立案有据。同时能够约束公共部门加强对个人信息的管理,并依法追究导致个人信息泄露者的相关责任。
    同时,有关人士提醒,我们每个人都要提高自己的隐私保护意识。在网上不要随意填写表格,选择安全防范能力较强的网站存储重要个人信息;在马路上接受市场调查,或者在商店里填写贵宾卡表格时,千万留个心眼,别随随便便地让自己的资料被人利用。在一些商务活动中,必要时约定保密责任。比如,购房人最好在签约时与开发商约定保密责任:如泄露业主个人信息,应当承担违约责任。本报记者 王 松
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【第 A15 版:焦点特写】

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