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门卫保安,一个被忽视的地方
——随州城区住宅小区门卫现状探访
作者:王松
  本报记者 王松
    春节将至,正是千家万户喜迎团圆的日子,而此时恰恰也是小偷们入室盗窃的高发期,一些社区也频频遭到小偷的光顾。频繁发生的这些盗窃案件,门卫有着不可推卸的责任。据记者调查,我市门卫队伍中,没有经过正规培训上岗的大有人在,目前的门卫保安工作中,存在着一些不容忽视的问题。
  高龄门卫有心无力
    近日,市民李先生向记者反映,称他们单位几年前雇用了一名年近七旬的门卫后,几乎每年都要被窃贼“光临”。李先生无不担忧地说:“只因为这名老门卫是某领导介绍来的,职工们敢怒不敢言。”
    记者在采访中发现,我市很多企事业单位都有聘用老年门卫的现象,不仅如此,一些商店、酒楼也不例外。一名民警对记者说,老年门卫虽然耐心、细心,但的确存在记忆力差、没有反抗能力、无法胜任夜间巡逻、缺乏业务知识,甚至案发后对犯罪分子描述不清等问题。
    记者对随州城区的一些住宅小区进行调查,发现很多都是请老年人当门卫。这些小区门卫室没有电话、电铃等相应的保障设施,一旦遇到小偷来袭等紧急情况,守门的老年人极可能陷入被动的局面。记者还了解到,有的居民小区白天让年轻的门卫值班,到了晚上就换成老年人守夜。
    随州市保安公司的黄队长向记者介绍说:“我们保安公司对员工要求较高:18周岁以上、45周岁以下,本地户籍,初中以上学历,上岗前还要对其进行政审和业务培训。”
    那为什么一些企事业单位、民营企业和商家、酒楼不愿意聘请专业的保安,却要聘请这些自身安全都不能保证的老年人呢?“还不是为了省钱!”保安公司有关人士向记者透露:“聘用老年门卫,他们的社会保险等都不用交,按我市的消费水平,每月仅付三四百元钱的工资就可以了。但如果到保安公司聘请,每名保安一年起码要支付一万元钱。”
  专注副业无心安保
    高龄门卫虽然在身体状况上存在不利因素,但至少还是忠于职守的,但是一些门卫在负责安全保卫工作的同时,却把主要精力投入到营业性质的副业上面。
    市民钟先生向记者反映,他们单位的门卫室变成了一家修车铺,门卫疏于看门,而把更多的心思放在修车上,小区时常失窃。
    钟先生告诉记者,他们单位以前是有保安的,据说单位为了节省开支,辞掉了保安,聘请了一位以前在门卫室附近修车的师傅当门卫,同时也允许他在门卫室里边看门边修车。修车师傅入驻以后,门卫室被改建成修车铺,门卫的主要心思放在修车上,看门只是顺带的事。钟先生说,小区有住户被盗,而至于电瓶车、自行车失窃的事多了,他自己的电瓶车也被偷过。钟先生对门卫的看法是:“你要修车就一本正经修车,别看门了;要看门就把责任负起来,不要修车了。”
    钟先生反映的这种情况并非个例,除了修车,门卫兼营副食店、麻将馆之类的情况也屡见不鲜。
    在城区青年路某单位门口,记者看到,门卫在门外兼营着一间副食店,而里面的门卫室里空无一人。居民们向记者反映,门卫一门心思都在做生意上面,压根就没尽到职责,单位的院子里面停满了外单位的车辆,成了一个公共停车场,弄得单位自己的车辆都无处可停,但是门卫对这些从来不管。居民停在院内的自行车经常被盗,居民们虽然诸多不满,但是单位领导对此始终拖而不办。
    面对居民们的指责,这位门卫倒显得十分坦然,他对记者说,我一家四口人,光靠门卫那一个月几百块钱怎么够?我也要养家糊口啊!
  待遇低下换人频繁
    由于门卫这份工作收入低下,使得很多中青年门卫也对自己的职业抱有过渡、临时的心态,一些单位频繁更换的门卫也成了小区的安全隐患。
    老马在一居民住宅区当门卫,他告诉记者,他在那已经干了3年多了,可工资仅涨了100元。头一年刚去的时候,工资是600元。第二年工资提到了650元,第三年年提到了700元。
    “工资很低,如果能找到更好的工作我肯定走。”他直言不讳地说,工资低、待遇差是小区门卫更换频繁的主要原因。
    而频繁更换门卫也对小区安全形成一定的安全隐患,每更换一次门卫,新来的门卫又得重新熟悉一次小区的情况,无形中给小区安保工作带来了难度。
    “门卫常换,我有点担心。”正在白云湖散步的张女士对记者说,保安素质良莠不齐,他们对小区环境、住房结构了解,且和业主面熟,降低了业主的防备心,一旦其中的不良人员入室抢劫,容易得手。
    保安是社会治安的辅助力量,因为聘用门卫不当而造成一些损失的并不鲜见。保安公司有关人士对记者说,那些没有经过正规培训的门卫保安,在工作中难免会出现问题,首先他们缺乏监管机制,出现了问题没有单位和部门能对他们的行为负责,其次他们上岗前没有经过正式的培训,技能和业务能力上也有所欠缺,而且由于很少会签订正规的保安服务合同,事故责任也无法划分。
    同时他提醒那些需招聘保安的单位,最好通过正规途径招聘保安。如果选择自聘,就要选择诚信可靠、年富力强的人,不要因小失大。
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【第 A3 版:社会广角】

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