|
牵手国寿 “鹤卡”相伴
中国人寿率先推出面向客户的保险服务卡
本报讯 通讯员严贤真、余乐元报道:3月15日,时值中国人寿打造“1+N”服务品牌之际,中国人寿随州分公司在本部举行了“国寿鹤卡首发仪式”,在业内率先推出大众客户服务卡,为广大客户提供更完善的附加值服务。从即日起,凡持有中国人寿一年期以上长险有效人身险保单的所有客户,都有机会获得国寿鹤卡,享受到“国寿鹤卡”带来的便捷、超值、温馨的各项服务。 目前,国寿鹤卡系列分为五类,分别是普通卡、贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡。持有国寿鹤卡的客户可以享受“健康好帮手”、“国寿资讯通”、“国寿大讲堂”、“国寿特惠超值”、“特色客服活动”等五大类附加值服务,包括在全国三千余家(我市16家)特约商户享受优惠折扣等。 近年来,中国人寿着力于打造“国寿1+N”服务品牌。如果客户购买了中国人寿一张保单,将享受到随州国寿的多种基本保单服务以及不断推出的多项附加值服务。如: “健康好帮手”——为VIP客户提供健康咨询、预约挂号、健康体检、导医导诊等专业医疗服务; “国寿资讯通”——为接受公司免费短信服务的客户提供满期保险金给付通知、客户生存金/年金领取确认通知、新单银行划账不成功通知等6项服务通知提醒类短信;“国寿大讲堂”——为客户提供参加各类讲座,增长知识、开阔视界的机会。 “如今国寿鹤卡作为‘国寿1+N’服务的实物载体,将更为形象、直观地展示‘国寿1+N’服务品牌的内涵,为客户提供持续完善、不断创新的保单基础服务和附加值服务。”即日起,中国人寿客户可通过拨打95519客户服务专线咨询相关信息,也可前往中国人寿各大柜面直接申请领取“国寿鹤卡”。 |