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余店镇“入户随访”解民忧
本报讯 通讯员程爱华报道:“领导同志,我家因土地问题,与邻里发生矛盾纠纷,请帮忙解决。”近日,广水市余店镇领导到街道居委会接访,村民王大妈向他们反映问题。镇领导当即与信访办、司法所等单位的同志协商,为她现场解决问题。 王大妈因土地问题与邻里发生纠纷,街道多次调解,问题没有搞清,她多次上访市、镇有关部门,问题没有得到妥善解决。这次镇领导和信访办经过多方协调,终于使她两年的土地纠纷得到解决,双方皆大欢喜。 余店镇变“坐办待访”为“入户接访”,建立镇领导下基层随访制度。镇政府、综治办、信访办、司法所等单位,组成下访工作组,每周下基层一次,接待基层群众,解决各类矛盾纠纷和问题。 镇领导入户随访,情况在基层掌握,问题在基层解决,决策在基层产生,消除信访“盲点”,密切干群关系。至目前,信访工作组深入到全镇39个村,发放信访宣传资料3000多份,接访群众200人次,现场解决各类纠纷40多起。 |