本报讯 见习记者张清、通讯员阮洪铸、张中纯报道：“谢谢你们帮我们解决了噪声和空气污染问题，今天，我们机务段63和61栋的老人像过节一样高兴，因为这里又恢复了往日的安宁。”5月20日，署名“摘掉耳塞的人”在随州环保网上留言，对市环保局3天内解决小区污染问题表示感谢。
　　　　5月17日，随州市机务段家属区61、63栋楼的居民向环保部门投诉，居民区附近一个小型机械加工厂，每天早上6点到晚上23点之间生产，强烈的机械加工噪声和浓烈的油漆味道，严重影响附近居民，特别是大批退休老人的生活。
　　　　市环保局当即派环保监察人员到现场，通过调查得知，居民投诉的小作坊是一个小机械加工厂，主要从事汽车零配件加工生产。5月19日，环境监察人员找到该企业负责人涂某，指出其噪声污染扰民等环境违法问题，责令立即停产整改。经教育，该厂立即无条件停止了生产，并表示年底前搬出居住区。
　　　　在深入学习实践科学发展观活动中，市环保局着力解决市民反映强烈的环保问题，12369环保举报热线24小时畅通，接受群众投诉，一般污染问题3个工作日内解决，重大污染问题不超过15个工作日。截至目前，市环境监察支队共接到66起环保投诉，全部到现场进行了调查处理，维护了群众的合法权益。