继国土资源部在6月25日全国第19个土地日开通了全国国土资源违法举报电话“12336”后，我市也于2009年7月30日正式开通了“12336”。
　　　　“12336”的开通，是国土资源部整合以往分类电话举报，严格规范管理的重要举措。它将更加方便群众举报违法行为，更加方便国土部门掌握各地违法动态，提高执法效率和效果，切实保护国土资源和群众利益。“12336”举报电话以受理国土资源违法行为举报为主，兼具国土资源业务咨询功能。
　　　　为保障“12336”违法举报电话的正常运行，市国土资源局专门制订了工作方案，安排专人值班。法定工作时间内由专人接听、记录来电，处理群众举报事项。在法定工作时间外通过传真或电话录音的方式受理举报，以保证电话24小时畅通。并对受理的事项，按属地管理分级负责的原则限时进行办理。