本报讯 通讯员魏全宗报道：随州市保险行业今年以来按照科学发展观的要求，充分发挥好“三大功用”（保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能），“四大作用”（促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民）。努力转变增长方式，实现速度、质量和效益协调发展，开创了保险业蓬勃发展的新局面。
　　　　至2009年，随州市有保险公司18家，即中国人保、中国人寿、太保产险、太保寿险、平安产险、平安寿险、中华联合产险、天安产险、安邦产险、大地产险、泰康人寿、新华人寿、太平人寿、生命人寿、合众人寿、阳光产险、华康代理、天中石等。18家产寿险公司共有108个分支机构，其中分公司两个、中心支公司9个，支公司机构13个，保险从业人员近6500余人。1至8月份实现保费收入74963.81万元，上半年共实现税收600多万元，解决了近6000多人的就业和再就业问题。1-6月随州保险行业共赔付5703.62万元，其中产险赔付金额为5138.62万元，寿险短险业务赔付565万元。
　　　　消费者购买寿险产品的目的不是为了消费，而是为了在发生风险事故时获得经济补偿。经营人寿保险的公司均做到：一是在承保中，公司注重承保一些内涵价值高、结构优的品种。二是建立新单100%回访制度。三是在售后服务中，“为客户寻找赔付的理由”做到应赔尽赔。
　　　　根据中国保监会对财产保险公司经营险种的分类，包括了法定强制保险、机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、意外伤害保险等16类产品。无论财产险老大—中国人保，还是后来的大地、安邦，均推出了各自的特色服务。比如中国人保财险创新服务模式，为每一个客户建立分层次动态客户档案，对所有5000元以下车险赔案实施五日提车、三日付款承诺；平安产险率先实现全国通赔车险理赔服务，首创万元以下资料齐全的赔付三天到位；太平洋产险在全国范围内推出车险全国通赔服务——“异地出险,就地赔付”；天安产险发出了不签一张违规保单、不办一笔违规业务的号召。安邦产险在理赔上更是另辟蹊径，手续齐全的万元以下赔款三天理赔到位，无论任何理由每迟赔一天扣理赔人员工资200元。