本报讯 记者毛传荣、通讯员魏韦报道：走进随州客运中心站，细心的旅客会发现，车站新设了旅游咨询服务中心，增设了导游电子触摸屏、投诉电话、宣传画册，为旅客提供咨询、预订、受理投诉等服务。厕所也改造成三星级旅游厕所，增加了中英文对照标识牌。
　　　　“创优”工作开展以来，市交通局细化指标并分解到位，把责任落实到各单位一把手，一星期督办两次。目前，该局已在通往旅游区的重要路段设立中英文对照旅游标识牌12块，在各主要公路设置中英文对照交通指向标志70多块，绕城公路的路肩带和道路标线进行了重新粉刷；随州客运中心站、客运东站、客运南站先后投入30多万元，改造、增设旅游服务设施；开通随州至大洪山、封江两条旅游客运专线，成立首家旅游客运公司——凯昌旅游客运公司，公司新购了高级旅游观光巴士21辆，可为游客提供全市景区观光服务；规划完善了43处出租车停车泊位和招呼站点；对城区公交站点（牌）等基础设施进行了检修，部分站牌和公交车内设置的运营线路图内容进行了修改；打造了随南路南郊区至安居段城市文明走廊和部分精品路段。