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　　　　每个人都渴望拥有一场完美的婚礼，但真要顺利地举办一场浪漫而令人满意的婚礼却不那么容易。据了解，我市城区目前从事婚庆行业的店面或公司有20余家，但由于婚庆市场尚无管理规范，其准入门槛低导致发展良莠不齐，纠纷投诉时有发生。
　　　　不过，这种情况有望得到改善，我国第一部针对婚庆市场的管理条例——《婚姻庆典服务》将于12月1日发布实施。据悉，此标准将对婚庆行业准入门槛设定新标，并通过严格的行业标准来规范婚庆市场。
　　　　“我们的婚礼真是一点浪漫的回忆都没有！”每每想起自己的婚礼，小马都忍不住一阵郁闷。
　　　　今年国庆期间，小马和女朋友携手走进婚姻的殿堂。之前在朋友的介绍下，他们花费2000元预订了一家婚庆服务公司。在看过店方提供的别人婚庆现场录像后，小马觉得非常满意，爽快地交纳了定金。
　　　　结婚当天，小马才发现庆典场面和录像差距太大了，先是接亲的婚车参差不齐，然后各环节的衔接也屡屡出现问题，到了婚礼上居然还出现了音响设备故障的尴尬场面，让他们十分难堪，心情糟透了。
　　　　事后才知道，这家所谓的婚庆公司只是一个拥有3名联络员的“皮包公司”，他们接下活后，再将整个婚礼的每个步骤转包给不同的公司。
　　　　“如今的婚庆市场，可以说是竞争激烈，良莠不齐。”花嫁喜铺礼仪公司经理雷必荣介绍，由于我市婚庆市场起步晚、发展快，又缺乏行业准入门槛，所以大大小小的商家都一股脑介入，婚庆市场鱼目混珠。“比如，现在很多花店也能叫婚庆公司，可单纯的花车装饰和场地装饰怎么能代表一个完整的婚礼策划呢？”
　　　　据了解，目前我市的婚庆公司大致可分为三种，一种是俗称的皮包公司，这类小店没有固定的服务人员和设备，挂靠着其他的婚庆公司，借用其他公司的婚庆设备运营。另一种是属于婚庆设备租赁公司，这种公司主要提供婚纱租赁、新娘化妆、婚车装饰，而像婚礼策划、婚礼摄影等等则很少涉及。最后一种则是专业的婚礼策划公司，这类公司拥有比较专业的婚礼策划团队和系统的服务，能够为新人量身设计结婚典礼。
　　　　“婚庆市场的准入门槛相对较低，几千块的注册资金，一两个人就能干起来，或者是花店、影楼挂个牌子就成了兼职婚庆公司了。因为司仪、婚车、摄像师很多都是共享资源，只要有钱就可以租到，这也是导致婚庆市场良莠不齐的原因之一。”业内人士徐开勇向记者说道。
　　　　由于缺乏统一的标准和有效的监管，婚庆市场乱象丛生。据了解，目前婚庆市场上的不规范主要集中在以下几个方面：
　　　　首先是不合理收费项目太多，如在婚纱影楼拍照时已经支出了服装费用，但是在最后相册中却不能包含所有服装照片；其次是服务质量常常打折扣，例如婚宴现场的场景布置，或者是拍摄婚纱照的外景场地选择，价格悬殊很大，但实际差别却不大；再次就是从业人员大多没有资质或专业培训，很多婚庆行业的从业者或婚庆公司没有正规营业执照、演出许可证等，摄像人员客串主持的现象比较普遍。在售后服务上也处于空白，如摄影带遗失后的补偿、婚纱照相册出现质量维修难等问题，大多没有解决的办法。
　　　　对于这些问题，婚庆国标作出了相应的规定， 《婚庆服务合同》示范性文本对婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等10多项条款进行规定，重点条款如下：
　　　　婚庆服务机构须具备婚姻庆典服务的资质许可；在经营场所内公示服务项目、服务人员及收费标准；婚礼策划应由专业婚礼策划人员承担；婚礼中应使用符合质量要求的设备、设施，专职人员在婚礼进行前应认真检查所使用的设备设施，确保正常使用。
　　　　婚庆公司制作的婚礼音像制品 （含照片、录像带、光盘等）应保证质量，并在规定的时间内交付顾客，交付的同时应将录制过程中的所有原始资料 （包括底片、录像带及数码资料等）一并交付顾客。
　　　　婚庆服务机构在提供服务过程中，应采取有效措施以保证安全，防止各类事故的发生。同时，婚庆公司在婚礼中使用的车辆应确保机械运转正常，安全行驶，并应保证车辆干净整洁。
　　　　从事婚庆礼仪服务人员应持有相关执业资格证书，并定期进行包括婚俗和礼仪知识、营销心理学及沟通技巧等内容的培训；有婚纱业务的应设有专门的婚纱试衣间，婚纱须安全卫生；婚庆上使用的喷雾剂应严格安全操作。
　　　　记者在采访中了解到，无论是商家还是消费者，对此项婚庆国标都是抱着支持的态度，但是在期待之中更多的是担忧：这个婚庆国标的诞生能否有效地终结婚庆市场上的 “甜蜜陷阱”呢？
　　　　随州市才子佳人婚庆礼仪公司经理刘敏在接受记者采访时表示，很高兴能够听到针对婚庆服务市场的规范条例的出台。刘敏说，目前我市比较专业的婚礼公司知名度和信誉度较高，自律性也较强，因此很少发生婚庆纠纷现象。但一些小店往往为了追求利润，不顾顾客利益，诱导消费、欺诈消费等现象时有发生。 “作为一名从业者，我觉得很需要这样一部行业规范标准出台，有了标准之后，不合标准的婚庆公司将被淘汰掉，这有利于进一步净化市场，让婚庆服务更加规范化，减少婚庆纠纷的产生。”
　　　　不过，很多从业者和消费者表示了自己的担忧，认为单凭新出台的标准，短时间内可能无法有效减少消费者 “甜蜜的烦恼”。花嫁喜铺礼仪公司经理雷必荣认为，新规定缺乏强制力，而且随州目前尚无婚庆服务协会，没有监管机构，单凭新出台的标准，可能很难迅速杜绝婚庆市场上的猫腻。
　　　　但是标准的出台毕竟是一个好的开始，五合律师事务所邱志坚律师认为，《婚姻庆典服务》国家标准由国家质监部门发布，具有法规性，可以作为法律诉讼的参考依据。
　　　　“新标准对我们消费者在维权时变得有据可依，很希望规定能够落实下去。”准备明年结婚的市民张馨月一句话说出了所有准新郎和新娘的心声。本报记者 王 松