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“新国标”改变不了影楼潜规则?
作者:伍雅兮
  我国首部《婚姻庆典服务》国家标准已于12月1日开始实施。“新国标”中有一条明确规定,“婚庆公司制作的在包括照片、录像带、光盘等在内的婚礼音像制品应保证质量,并在规定时间内交付顾客,而且要一并交出录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)。”然而,近段时间有不少市民向记者反映,婚纱影楼底片另行收费的潜规则依然存在。
  国标正式实施底片仍在收费
    “去影楼花了两三千元钱拍婚纱照,想要拷贝剩余的30张底片,原以为可以免费的,可影楼还要另外收费,这到底合不合理?”12月8日,年底将办喜事的新郎官陈俊向记者反映。
    当日,记者走访市内多家影楼,发现几乎所有被访影楼都在继续收费,除非新人拍摄高价格套系的婚纱照,影楼才会免费“赠送”剩余底片。某影楼工作人员告诉记者:“我们影楼购买底片分两种情况,入册的30元一张;不入册,单要底片的话15元一张。”根据记者采访了解,该影楼的底片收费并不算最高,有些影楼另行购买底片费用竟然高达50元一张。
  多数影楼对国标不了解
    影楼是否知道 《婚姻庆典服务》国家标准已经施行?受访影楼中,大多数影楼工作人员表示对此并不了解,到目前为止尚未得到任何停止底片收费的通知。也有一些影楼表示,听说了该标准,但该国标只是针对婚庆公司,与影楼毫不相干。更有一些影楼坦言,底片收费是业内盈利的主要渠道之一,不可能真的轻易实施“免费”。即便真的收到相关部门通知,也会采取“变通”。
  底片是否收费应遵循合同
    “浙江、云南两地明确规定影楼经营者提供服务后,应将全部照片底片包括相机内数据资料交付消费者,不得自行收费或另加费用,但随州目前没有这样的明确规定。消费者最好先看清消费合同,再签字。”市消协有关负责人提醒,最好在接受影楼服务前把所有服务谈妥,至于剩余底片是否加钱,应以合同的形式明确下来。
    有律师表示, “新国标”中的婚庆行业,从含义上可以认为包含了婚纱影楼。律师同时提醒,如果影楼不将顾客的底片交出,却又未经顾客允许,将其照片用作商业广告宣传,顾客可控告影楼侵犯其肖像权,追究其法律责任。本报记者 伍雅兮
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