本报讯 记者徐斌、通讯员朱德国报道：“你好，请问是随州 ‘育龄群众之家’吗？”“是的，请问有什么事情需要帮助？”12月9日，市 “育龄群众之家”热线值班人员，接到在广东中山打工的随州籍育龄妇女沈德荣的咨询电话：生育二孩需要具备哪些条件？
　　　　值班人员为她详细介绍了有关政策、办理程序和所在乡镇计生办联系电话，两天后符合生育二孩条件的沈德荣就办好了二孩生育证。
　　　　针对大量育龄群众外出打工的实际情况，今年初市计生部门创新服务方式，将服务阵地向外推移，探索创办了“育龄群众之家”，做到有牌子、有办公室、有24小时热线电话（0722-3596800）、有专职工作人员、有管理制度、有来访登记簿、有群众休息室、有专用网站。如办理有关证件、维护育龄群众合法权益、咨询计生政策，远在千里之外的育龄群众只要打个电话或发一封电子邮件，就可了解有关信息。自创办以来，“育龄群众之家”已接受咨询3685人次，满意率达98.6%。