|
规范医疗行为提升服务质量
省评审组检查市中心医院创‘三优“工作
作者:伍雅兮、
本报讯 记者伍雅兮、通讯员熊仕伟报道:12月11至12日,省医院管理评审组对我市中心医院 “三级优秀医院”工作进行评审检查。 市委书记马清明、市委副书记冯仲凯、副市长李雅君参加评审。 市委市政府高度重视创建“三优”工作,成立了由市委副书记冯仲凯为组长、副市长李雅君为副组长的领导小组。市中心医院在紧扣依法执业管理、医疗文书质量管理、医院人本服务管理的同时,注重内涵建设,及时出台相关措施,加强硬件和软件设施建设,给医院带来了明显的社会效益和经济效益。通过两年的创优活动,该院新建了世康大楼,改造普康楼、敬业楼、永康楼、同康楼等,增设服务窗口,优化医疗环境,医疗质量进一步提高。据统计,2008年,医院接诊门诊病人48万人次,出院病人3.2万人次,为病人实施手术1.1万人次,实现业务收入2.1亿元。市卫生局副局长、中心医院院长张振建说,通过创优,内强素质,外树形象,旨在更好地服务患者。 省评审组分管理、临床医疗、服务、后勤、财务等5个组,按照《湖北省医院管理评审实施细则》标准,通过现场评审、现场考核、分组检查、问卷调查、资料汇总等形式,对该院医院管理、医疗质量管理与持续改进、医院安全管理、医院服务和医院绩效5个方面的14个项目进行评审检查。 评审组认为,该院领导高度重视创优工作,各项措施落实到位;重点专科建设成果斐然,专科优势明显;部门制度完善,操作到位;医院的医德医风建设工作常抓不懈,有章可循,后勤保障系统完备,医院较好地完成政府指令性任务,各项指标均达到创优评审标准。评审组对市中心医院创优工作表示满意。 评审组在肯定成绩的同时,希望该院以此次评审为契机,坚持医院的公益性质,发挥特色优势,为大众健康服务。 |