1月28日下午，太平人寿随州中心支公司接到一起因客户脑溢血死亡的理赔案件，太平人寿理赔调查人员在第一时间对事故开始调查核实工作，在确认属于公司保险责任范围后，七天时间内顺利完成了此次理赔案件。
　　　　据悉，客户蔡某2009年3月31日为自己投保太平丰登4.8万，年交保费2333元。2009年12月21日白天杀完年猪后，晚上突发“脑溢血”后被送往随州中心医院，经抢救无效死亡。接到客户家属报案后，太平人寿随州中心支公司工作人员亲临现场表示深切哀悼，并告知了理赔中所需的各种手续，迅速展开调查，经调查情况属实，仅用7个工作日就作出赔付48026.99元的决定，在严寒的冬日给客户家人送去了太平的温暖。
　　　　蔡某的儿子表示：虽然父亲离开了，但是有了这笔理赔款，他的爱还在继续，这份保险，就是在最困难的时候，为我们打开了一扇希望的门”。理赔现场，蔡某的家属向太平人寿随州中心支公司赠送了 “理赔迅速 服务热情”的锦旗。 （陈真真）