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随 州 布 艺 领 衔 人
——记金林布艺广场总经理金艳林
作者:杨磊

  随州布艺行业经历多次洗礼,零售市场竞争态势渐见端倪,随州金林布艺经历近十年发展已拥有两家专卖店,成为随州市场上店铺数量最多、布艺品牌最多的专卖商,是随州地区布艺界的一支奇葩,而金林布艺总经理金艳林则无愧为随州布艺行业的领衔者之一。
    对于经商,上天并没有对金艳林有过多的眷顾;对于布艺,则是她为之奋斗的毕生事业。90年代初期创业,在随州商海中摸爬滚打的岁月里,饱经风雨,从经营家具产品转向做布艺。和其它创业者一样,她有着强烈的成功欲望,渴望自我价值的实现,再苦再难也动摇不了她那执着的追求。“我们做好了,我们的兄弟姐妹们会更好”,她相信自己有能力做好布艺,并且带领更多的兄弟姐妹们艰苦创业、克难奋进。在店面的升级装修期间,为了提高装修的效率,她就索性睡在店里,最多时达连续三天两夜没有合眼。如今,拥有两家专卖店,经营面积超过1500平方的金林布艺广场已经是家喻户晓。
    单店经营,家庭作坊式运作,管理成本低,生存力很高;而发展多店则必需要企业化管理动作,管理成本提高,必需具备相当的经营管理能力。金林布艺从单店发展到多店,金艳林的确在管理上下了很大功夫。
    她一直保持着严谨的工作态度,管理中注重细节的处理,每次视察专卖店,她都能找到一二处被员工疏忽的地方,并要求员工及时更正,她相信,只有从一点一滴做起,才能培养出大家工作事无巨细的优良品质。为了提高店员的服务意识,她聘请了有专业管理经验的经理,对员工进行管理和培训;为了保持大家工作的积极性,防止得过且过心态的出现,在专卖店中采取了公平竞争与协作的机制,在店与店之间,单店内的员工之间,都有着相应的竞争与协作;业务部与销售部统一管理下,分开运作,大大提高了业务效率;在客服方面,公司要求员工与顾客互动,争取客户及时回访达到百分百;同时,也要求自己的团队将业务覆盖到每个楼盘和小区,争取做到哪里有装修,哪里就有金林布艺。
    科学的管理,人性化的动作,良好的内部激励机制为员工们搭起了一个施展才华的平台,令员工们有归属感,工作的心态从“要我做”转变到“我要做”,团队力量得到极大发挥,使得市场占有率、知名度以及美誉度都在提高。金艳林本人在2010年被随州市妇联评为随州市 “巾帼创业之星”荣誉称号。在2010年新的经济形势下,乡镇市场不断发展,金艳林积极调整营销策略,加强乡镇市场的布点和开发,先后在安居、吴山、马坪、厉山、两水等地发展金林布艺经销商,乡镇市场逐步打开。金林布艺一直保持着强有力的竞争力,接受了一波又一波竞争浪潮的冲击一次又一次的市场考验,仍然领舞于随州布艺行业这个大舞台之上,影响着整个随州地区的布艺市场,金艳林带领着自己的团队正准备着迎接新的挑战,继续领衔随州布艺!
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【第 A7 版:家装时代】

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