新华社3月15日电 “3·15”国际消费者权益日到来之际，国家工商行政管理总局公布了2009年工商行政管理机关消费者咨询申诉举报情况。2009年，全国工商机关共受理消费申诉726626件，比上年减少7.3%，这是近5年来消费申诉数量出现的首次下降。
　　　　其中，全国工商机关共受理农村消费者申诉130635件，比上年减少11.87%；受理涉及农用生产资料申诉15636件，减少10.56%。