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水管突破裂 凌晨急排水
尚在保修期 商家来赔偿
作者:宋俊超
4月8日凌晨4点,当人们还在睡梦中时,家住广水应山南门万景花园的戴先生家却灯火通明,乱成一团,一家人正在齐脚深的水中收拾衣被,急于排水。 原来,戴先生老伴被3岁侄孙起夜叫醒,发现家里地上全是水,戴先生寻声找到卫生间,只见太阳能进水管破裂,自来水流向地面。他急忙关闭了屋内水闸,并打开阳台地漏,但水已渗进3间卧室,室内复合地板及床橱中存放的棉被均被浸湿。同时,水渗楼下住户,室内装潢也受损。 随后,戴先生向该市消委会投诉某太阳能进水管质量造成损失,要求赔偿。经查,戴先生是去年9月在该太阳能热水器店购买的太阳能并由店家负责安装,太阳能各项指标均在质量保修范围内,经营商家应赔偿消费者损失。在消委会调解下,经销商向戴先生赔偿4000元并更换新水管。 (本报记者 宋俊超通讯员 朱修峰) |