本报讯 通讯员杨琳报道：近日，市民陈先生在曾都区消委、区12315中心的帮助下，挽回了因彩电质量问题引发火灾造成的经济损失。
　　　　6月上旬，陈先生在随城一商家购买了品牌彩电一台。不久，陈先生家里发生了一起不明原因的大火，家中物件几乎烧毁了一大半。后经曾都区消防部门细致调查，发现此次火灾原因是陈先生家彩电无故自燃引发的。彩电质量问题给陈先生造成了15万元的经济损失。陈先生一气之下投诉到区消委、区12315中心。经区消委、区12315受理调解和协调，生产厂家最后一次性赔付陈先生经济损失9万元。