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6家客运企业参加信誉考核
从交通运管部门获悉,2009年度道路客运企业质量信誉等级考核工作日前全面启动,我市6家大型客运企业积极参与评比活动。 此次考核以交通运输部出台的《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》为依据,考核范围涉及安全生产、经营行为、服务质量、管理水平、履行社会责任等方面。考核评定采用计分制,评定级别分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级进行表示。 据运管部门负责人介绍,道路客运企业质量信誉等级考核对于各客运企业来说,可以塑造企业良好的服务形象、展现企业优质服务水平,而且在企业申请办理行政许可时也发挥重要作用。例如,在两个以上道路客运企业同时申请新增客运班线经营权时,在都符合许可条件的情况下,质量信誉等级高者将优先许可。 (通讯员 谢璞 张维) |