本报讯 记者张琴报道：电力设施保护得好不好关系着电网的安全运行和人民的正常生产生活。本周是我市电力设施保护宣传周，随州供电公司副总经理徐自杰做客中国随州网与网友在线聊“电”。
　　　　徐自杰向网友们讲解了电力设施保护的重要性、策略、方法等。自开展“电力设施保护宣传周”活动和加大“三电”专项行动打击力度以来，我市电力设施保护现状良好，案件发生率逐年下降，近两年连续实现室外变压器“零”被盗。徐自杰建议广大市民，可通过电话、邮件、信函、来访等形式举报破坏、盗窃电力设施的违法犯罪活动，举报者可视举报情况获得50元至1万元的奖励，并对举报者的个人信息保密。到目前为止，供电公司共发放了3万多元的举报奖励金。
　　　　近段时间，网友 “天地微尘”、“潮涌大江流”等多位网友反映随县洪山镇等乡镇低电压情况严重。徐自杰说，造成这一现象的主要原因是农村电力负荷增长过快，国家资金投入远远跟不上电力负荷发展的速度。从2010年6月起，国家电网公司有针对性地开展农村 “低电压”问题综合治理活动。我市将力争用2年左右的时间基本解决当前随州存在的农村 “低电压”问题。
　　　　徐自杰还回答了网友关注的收缴电费、拉闸限电、电力故障报修、个人开户等热点问题。