一、严格依法行政，规范执法行为。严格执行交通运输部《交通行政执法规范》，坚持严格、公正、文明、理性、规范执法，营造良好的市场发展环境。
　　　　二、实行政务公开，打造阳光运政。严格落实交通行政执法“四制”，丰富“一站式”行政服务内涵，最大限度方便群众办事。
　　　　三、强化服务意识，提高质量效率。严格执行首问负责制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制，坚决杜绝态度生硬、推诿扯皮和门难进、脸难看现象。
　　　　四、强化廉洁勤政，树立良好形象。加强教育培训，严守廉政承诺，不断提高运政的执法队伍综合素质。
　　　　五、建立考核管理制度，欢迎群众监督。强化内部管理机制，落实工作目标责任制，及时解决广大群众反映的问题，做到事事有回音，件件有落实。
　　　　监督投诉电话：0722-35105000
　　　　网上投诉信箱：www.szyzw.com