1、不准接受服务对象的宴请和礼金礼品；
　　　　2、不准无故拖延办事时限；
　　　　3、不准向服务对象索要财、物或报销应由个人支付的各种费用；
　　　　4、不准参加服务对象邀请的休闲娱乐活动；
　　　　5、不准在休息日加班接受服务对象的加班费用；
　　　　6、不准上班时间进茶楼、酒店同服务对象从事洽淡活动；
　　　　7、不准无故缺勤、逾假不归、玩忽职守、贻误工作；
　　　　8、不准利用职务之便为自己或他人牟取私利；
　　　　9、不准同服务对象发生争吵或以各种理由刁难服务对象；
　　　　10、不准在上班时间做与工作无关的事情。