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增强安全用卡意识防范信用卡风险
作者:五
  信用卡是银行给予持卡人一定信用额度、先消费后还款的信用支付工具。近年来,我国信用卡行业快速发展,持卡人数量急剧上升,与信用卡相关的诈骗案件数量也不断增加。如何安全地申请、使用信用卡是客户信用积累的基本保证。
    一、防范信用卡申请环节可能存在的风险
    (一)注意申请表上填写资料的保密,不要将所填写资料泄露给无关人员。
    (二)选择正当途径递交申请资料。最安全的做法是亲自将申请表提交到银行网点。特别提醒客户不要相信信用卡非法广告,如各类“代办信用卡”、“信用卡提现”、“信用卡贷款”等广告,千万注意不要将申请资料递交给任何中介机构。
    (三)注意核实营销人员身份。银行工作人员主动营销信用卡业务时,客户要注意核对有银行标志的宣传海报或资料,并要求银行工作人员出示工作证或工号牌,必要时,致电银行信用卡中心客服热线或登陆银行官方网站核实收信地址。
    (四)及时跟踪查询办卡进度。客户提交申请表后,可通过客户服务热线查询申请、审批的进度,随时掌握自己的申请资料所在环节。
    (五)收到卡片后及时进行两项操作。一是签名。收到卡片后应第一时间在卡片背面签名栏签名。二是开卡和设置卡片密码。要通过申请时预留的电话拨打客户服务热线开卡并设置消费取现密码。使用电话开卡时注意周围环境,尽量不要使用免提。
    (六)注意卡片的保管。客户应将信用卡与身份证、驾驶证、护照等证件分开存放;不要将信用卡转借给他人使用,且不要将您的卡号、密码、有效期、验证码等卡片信息随意告诉他人;同时要注意信用卡不能与手机等磁性物体放在一起,以免消磁。
    二、防范信用卡使用中可能存在的风险
    (一)经常使用的信用卡最安全。不少客户因为卡太多,一些卡片长时间未使用,卡片丢失了也浑然不觉,这给客户的资金安全带来了隐患,因此建议客户经常使用信用卡,如果卡片实在太多,可以做一次清理。
    (二)认清正规的用卡及服务渠道。客户要选择有银行或银联标识的商户用卡,请勿相信可以办理信用卡套现的商户。网上交易时,选择信誉较好的网站和知名度高的商户。在自助银行使用银行卡时,要注意ATM插卡口周边有无异常,如有异常,请及时拨打银行客户服务热线,切记不可随意拨打其它非银行客户服务热线。同时特别要注意保管好自己的卡片。
    (三)商户刷卡消费时应注意的事项。正常用卡时要注意三点:一是勿让卡片离开您的视线,二是核对交易金额,三是注意密码保密。整个刷卡过程中要注意:输入密码和签字前核对金额,输入密码时用手遮挡密码键盘。刷卡签购单不要随意丢弃。
    (四)卡片遗失应及时处理。如果卡片不慎遗失或被盗,请立即拨打客户服务热线挂失。
    (五)不要理睬诈骗短信、电话。如果收到“您在××商场刷卡消费×元,如有疑问,请咨询×××”,“我行已从您的信用卡中扣收年费××元”等短信时,可拨打银行的客户服务热线进行账务查询,切记不可拨打虚假短信所留的电话。
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