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　　优化舆论环境
　　　　随州连续举办了两届寻根节，每届都邀请100名网民组成网友方阵。网友“布衣天子”说：“能给网友提供这么一个近距离感受现场的平台，说明了市委、市政府对网络媒体的重视，对网友言论的关注，这更利于调动广大网友的积极性，更好地宣传随州，提升随州的名气。”
　　　　“6·14”曾都区万店镇三代人接力营救落水儿童事迹、随州青年曾照慧在汉江边舍己救人事迹在宣传部门及新闻媒体的推动下，受到广泛关注，被新浪、新华网、网易、腾讯等多家网站转载。
　　　　弘扬主旋律，放大正面宣传效应，是我市构建 “和谐舆情”的一个策略。市里设立年度宣传随州好新闻奖，鼓励业余通讯员和专业新闻工作者成为中央、省级主流媒体的特约记者、通讯员和信息员。网络一批新闻宣传从业人员，建立新闻信息QQ群，互通信息。推动政府、企业、本地媒体与外界媒体合作，提高和媒体打交道的能力。通过对一些重大工作、重要活动的多形式、全方位报道，提升了随州的整体舆论形象。
　　化解社会矛盾
　　　　“今有洪山镇黎民百姓，因长期饮用带泥巴色的混汤水，现已呈现出闻之恶心反胃，见之耸鼻皱眉，品之苦涩难言，诉之心中发堵，思之忧心忡忡之种种怪状......”去年上半年，一封署名 “天地微尘”、“一文”的公开信开始在网上传播，矛头直指当地政府和环保部门不作为，新浪网等门户网站进行了转帖。
　　　　市环保局通过网络舆情监控发现这一情况后，迅速进行调查处理，责令随县洪山镇食品工业园内的13家罐头加工企业停产治理，将处理结果向网民及发帖人进行通报，得到了众多网民的支持和认可，成功化解这起网络舆论 “风暴”。以此为契机，我市开展了饮用水集中整治，依法关闭了多家污染企业和养殖场，保证了饮用水安全。
　　　　公选副处级领导干部面试，组织网友观摩，实行网络直播；数字电视整体平移收费，充分尊重网民意见，召开听证会，价格全省最低；约请各单位“一把手”网络在线访谈，释疑解惑，化解了许多社会矛盾。
　　　　正是由于各级各部门有了直面矛盾的勇气，各级新闻媒体及时反映事实真相，才营造了和谐的舆论环境，为我市经济社会发展提供了坚强保证。