本报讯 记者常跃耀、通讯员鲍亚忠、朱西胜报道：“裴圣明，2010年10月17日申请办理住房准建证；领办员陈金龙，到镇便民服务中心城建办办理，已审核登记，上报县住房和城乡建设局。记录人：陈金龙。”2月22日，在随县洪山镇许家冲村，记者翻开厚厚的党员群众便民服务登记簿，每一页都记录着一件为群众提供服务的事项。
　　　　近年来，随县在行政村建立党员群众服务中心，由村两委会成员负责、全体党员参与，每天轮流值班；在镇（场）建立乡镇便民服务中心，由镇（场）领导负责、镇（场）干部协理、包村干部帮办，与该县行政服务部门集中办公，形成了县、镇（场）、村党员“三级联动”服务网络。目前，全县391个村 （居委会）、19个镇（场）、2个风景区和1个开发区全部建立便民服务大厅（室），1000余名农村党员活跃在便民服务第一线。
　　　　为规范运行，村党员群众服务中心依托办公活动场所，按照有“醒目的指示标牌、必要的办公设备、专门的服务人员、公开的联系方式、规范的服务流程、详细的服务记录、完善的工作制度”的标准，做到“来人有接待、有求必受理、受理必回复”；镇（场）便民服务中心实行“一站式”办公，公路沿线村实行代理代办，边远乡村实行巡回现场办公，特殊群体实行主动上门服务。
　　　　自该服务网络搭建以来，全县已累计解答群众咨询近万人次，为群众代办各类审批事项5000余件，基本实现了“小事不出村、大事不出镇”的“零距离”、“全方位”服务目标。