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代驾试水 应者廖廖 新兴服务 期待认同
  对于很多有车族来说,喝酒应酬必不可少,“不能酒后驾驶”的规定也必须遵守。两难之下,代驾服务应运而生。近日,我市首家专业代驾公司——老兵汽车驾驶服务有限公司开始营业,试水代驾行业。
    代驾公司创办人廖东是退伍老兵,此前曾在北京做过兼职代驾员。他在报纸上看到有关酒驾入刑的新闻后,随即萌发创办专业代驾公司的念头。公司主要业务为酒后代驾、长途代驾、商旅代驾,是全市第一家也是唯一一家专业代驾公司。
    专业公司“试水”,但市场反映冷淡。廖东介绍,公司开门营业十多天来,预约代驾服务的人并不多。他分析,除不知道有专业代驾公司外,不被市民信任是主要原因。“代驾行业是新兴行业,缺乏服务规范,车主们担心车被刮花、发生交通事故、车内财物被盗,因此叫好不叫座。”廖东说,“我们现在主要就是试水市场,建立一套完善的服务规范,解除车主的后顾之忧。”
    为此,该公司对应聘的代驾员提出严格要求:具有5年以上驾龄、有各种车辆的驾驶经验、无不良纪录。为明确责任,避免发生纠纷,该公司聘请律师起草了代驾协议,在提供代驾服务前与客户签订。同时该公司还制订了详细的代驾员行为规范,要求代驾员严格遵守,如不得擅自更改行车路线,不得接触车内贵重物品,出发前必须了解车型、检查车况,服务结束后请客户评定服务质量等。
    廖东说,由于代驾在随城还属于新兴行业,在具体操作过程中可能也会遇到一系列问题,因此公司正在小心翼翼的探索,“希望能走出一条为市场所认可的道路”。 (本报记者 陈玉 通讯员 郑贵猛 程辉)
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【第 A5 版:生活周刊】

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