蓬勃发展的农业银行随州分行，现有36个营业网点分布在随州各地。近年来，随州农行服务“工业兴市”、关注“三农”发展，通过推广惠农卡、小额农贷、转账电话、农村个人生产经营贷款和中小企业贷款等业务，方便广大农民，也有力助推了农村经济发展，获得随州市“感动‘三农’先进单位”和“‘三农’工作先进单位”等多项殊荣，并连续多年荣获省、市“消费者满意单位”称号。“诚信为本”是随州农行一贯奉行并不懈追求的服务准则。为保证服务更加优质、更加高效、更好满足各界需要，随州农行郑重承诺：
　　　　一、诚信经营。牢固树立“诚信经营、客户至上”的经营理念，在平等、自愿、公平和诚实、信用、安全交易的原则下开展业务，遵守公认的市场交易规则和商业道德，切实履行合同义务，不损害国家利益、社会公众利益和客户利益。
　　　　二、自律守约。自觉遵守国家有关法律、法规和规章，切实履行行业规约，加强行业自律，反对不正当竞争，维护良好的金融市场秩序，不断提高管理水平，防范金融风险。
　　　　三、文明服务。奉行客户至上原则，主动、热情、友好、礼貌地对待客户，满足客户提出的合理服务要求，以积极的态度、扎实的作风和文明的形象向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。加强员工培训，提高员工素质，规范员工行为。美化营业环境，健全服务设施。
　　　　四、接受监督。为进一步加强行风建设，确保各项服务承诺切实履行，随州农行欢迎社会各界监督，对合理化的意见、建议和批评，将虚心接受并切实整改。随州农行服务监督电话：3329536、3315138。