一、以服务和保障商务科学发展为重点，落实好各项商务促进政策，加强对市委市政府重大决策部署、重点工作任务贯彻落实情况的监督检查，以发展大商务、推进大流通、促进大发展的理念，巩固和促进全市商务经济发展。
　　　　二、以转变职能、关注民生为重点，着力解决商务领域群众关注的难点热点问题。把民主评议政风行风工作与转变商务职能、关注民生结合起来，扎实推进“万村千乡市场工程”、“双百市场工程”、“家电下乡”、“家电以旧换新”、“放心酒”和“放心肉”工程，以良好的作风优化商务发展环境。
　　　　三、以坚持依法行政，提高工作效能为重点，不断增强商务部门的创造力、凝聚力和战斗力。按照规定的权限和程序管理职责事务，做到有法必依、执法必严、违法必究，严格审批程序，确保政令畅通。
　　　　四、以贯彻落实《廉政准则》为重点，严格遵守廉洁自律各项规定，自觉做到行政服务廉政承诺。不准利用行政审批便利谋取私利和为特定关系人谋取非法利益；不准违规使用商务促进发展资金；不准 “吃拿卡要”；不准利用婚丧嫁娶、子女就业上学、节假日等喜庆活动接受服务对象的馈赠和借机敛财等。
　　　　五、严格责任追究，畅通社会监督渠道。坚持畅通社会监督渠道，凡发现商务局工作人员违反本承诺，经调查属实，将严肃查处。
　　　　监督举报电话：3596391
　　　　网上举报邮箱地址：szswjbgs@163.com
　　　　来信请寄随州市商务局
　　　　邮政编码：441300