1995年9月19日，新世纪购物中心掀开红盖头建成营业，这一天是新世纪人永远铭记的日子。或许没有人想过以后每年的这一天会成为随州人的节日，全城倾巢出动的购物盛宴；2005年十周年店庆日，新世纪购物中心以326万元销售开创了销售新高，2010年十五周年店庆，这一数字已被刷新至690万元。“新世纪购物中心”渐渐成为这座城市的名片。正是随州百万人民的肯定和对新世纪购物中心的热爱，促使新世纪人将“购物您放心，质量我保证”的经营理念，传播到更多更远的地方，徜徉在她丰富、精致商品海洋中的旺盛客流，无时不刻体现着这座城市经济的活力。
　　　　让我们追寻新世纪购物中心的发展轨迹：1995年，位于解放路中段的第一家门店开业；1998年起，开始探索实践连锁发展之路，第一家连锁门店何店供销社店开业；1999年，第一家便民店在烈山大道开业；2003年，随着武汉大型卖场的入驻，新世纪的决策者们进一步加快了连锁超市的发展步伐。烈山店、淅河店、广场店、小林店、枣阳店陆续开业。时至今日，新世纪购物中心凭着丰富的业态——既有核心商圈的百货公司，也有贴近百姓生活的综合卖场和社区便民超市继续傲视群雄，服务着随州百万人民！
　　攀大靠强 提高经营管理水平
　　　　在随州市区的几家百货商场中，新世纪购物中心散发着独特的精致气质，虽然没有更丰富的经营业种如电影院、电玩城等与之配套，但却在大体量的商业时代，以1.8万方娇小的身躯独树一帜，业绩名列全市前茅。2011年元月，新世纪购物中心正式加入银泰百货，而今，拥有16年历史的新世纪购物中心如虎添翼，又一次插上腾飞的翅膀，通过重新定位、品牌调整和管理提升，焕发出新的生机与活力，继续承担着服务随州人民商业配套的使命。
　　　　与新世纪购物中心成功重组的银泰百货集团是2007年成功在全球发行、香港联交所挂牌的上市公司。拥有大型百货商场和购物中心达三十余家，门店遍布在北京、浙江、湖北、陕西、安徽等省市的商业中心。2010年银泰百货集团自营与管理门店总销售额超过120亿元，资产规模逾120亿元，员工总数逾60000人，拥有150多个战略合作品牌，是浙江省最大的百货连锁集团，经营业绩已进入全国百货连锁企业前列。
　　　　16年来，新世纪购物中心不断改善购物环境，始终致力于为消费者打造优雅、舒适、满意的购物环境。特别是加入银泰集团以后，公司的硬软件不断提档升级，各项管理工作更加深入细化。
　　　　创新营销 演绎百货时尚文化
　　　　近年来，零售业各种新业态不断涌现，一时令众多百货店感到举步维艰，可新世纪购物中心仍然业绩骄人，年销售额一直以25％以上的速度持续增长。新世纪购物中心取得这样骄人的业绩，靠的是什么？公司总经理宫贵国说：靠的就是两个字——“创新”。百货业的创意其实无所不在。创新来自于灵感，灵感来自于激情，激情来自于对事业的追求和对企业的忠诚。宫总经常挂在嘴边的一句话就是：做百货的人一定要有激情，否则肯定做不好。在产能过剩的今天，随着市场竞争的加剧，各行各业同质化日益明显。如何增强创新意识，使企业实现同质化突围，是新世纪人不断思索的永恒课题。
　　　　5年前，如果说随州没有时尚，似乎有点言过其实。然而，当5年前奢侈品巨头们在北京、上海、杭州、武汉抢占山头时，随州却始终游历在时尚的边缘。幸而，新世纪购物中心用穿越经年的目光，以绝对领先的理念，开随州之先河，让“新世纪百货，高品质生活”成为随州人耳熟能详的词语。随着周大福、六福、沙驰、迪柯尼、玛丝菲尔、欧时力、ONLY、E－GOU、千百度、迪迪波尔等流行时尚品牌的持续引进，使时尚与大众越来越近，让消费者眼界大开，彻底转变了随州市民的消费习惯。16年来，新世纪购物中心积极推行精品名牌战略，淘汰低品位、业绩差的品牌，并根据市场需求不断引进国际驰名品牌，经营品位从大众化向时尚化、精品化转换。在调整品牌的同时，新世纪购物中心不断改善购物环境，改造更新各种服务设施，积极为消费者打造舒适、优雅的购物环境。
　　　　优秀企业的扩张与其说是资本的扩张，不如说是文化的扩张，这就是品牌战略。都说百货商场是一个城市的橱窗，展示着最新的流行，预示着未来的生活图景。16年间，新世纪人用一次次出人意料的创新之举，如我最喜爱的品牌评选、稻花香活力天使选拔活动等等，给随州留下了数不清的时尚烙印。
　　　　在随州，第一张百货海报、第一张购物返券、第一次大规模店庆，都是新世纪的经典之作，不仅如此，新世纪每年还推出化妆节、珠宝节、皮具节、婚庆周等一系列活动，和顾客形成良好的互动，弥补了商业销售淡季的不足，推动了随州消费市场的成熟和完善。
　　　　直面竞争 在商海中勇立潮头
　　　　新世纪购物中心有着严格的管理制度，严明的奖惩制度，使员工在保证工作质量和效率的同时,享受公司的福利和效益,激励员工不断进取，以确保各个营运环节正常高效地运转。同时新世纪购物中心非常注重员工“德”的培养，包括人生态度、人文素养等。经常以不同形式的活动为载体，引导员工树立主流的价值观念，简单快乐地工作与生活。每月先进柜组与服务标兵的评选，极大地调动了员工的工作积极性；魅力员工大赛、员工才艺展示不仅让员工在工作之余一展所长，同时也丰富了员工的业余文化生活。在零售行业员工流失率高的今天，新世纪购物中心凭借清晰明确的经营战略和良好的企业文化，培养和储备了大量的优秀人才，实现了持续快速的发展，公司坚持奉行的“优秀人才与企业共同成长、实现双赢”“关爱一线员工行动”的理念，为每一个新世纪人的职业发展提供了良好的平台。近两年，先后有一大批年轻的员工走上了店总和部门经理的岗位，这些员工不仅获得了职务上的晋升，更获得了极其宝贵的人生经验，成就了职业生涯的新高点。他们都是从基层员工一步步做起来的，为企业的发展奉献了自己的青春，而企业的持续快速发展也为广大员工提供了充分展现自我、实现自己人生价值的平台。
　　　　近年来，得益于市政府招商引资的东风，随州这个年轻的地级城市成了众多国内外零售企业竞相投资的热土。面对随州当前如此激烈的竞争格局，公司总经理宫贵国表示，我们欢迎竞争，因为平静的海面练不出勇敢的水手，有竞争才会有进步，有竞争才会有发展。他说我们还要感谢竞争，没有竞争，我们不会租赁隔壁商厦打通经营，也就没地方容纳今天这些众多的精品名牌；没有竞争，我们也不会将超市的网店延伸到乡镇及枣阳，更不会把目光瞄向谷城；是竞争让我们走到现在，取得今天的辉煌成就。今后，我们更不会惧怕竞争，公司不会花费过多精力来阻击对手，而是要打造企业文化，练好内功，借助品牌的力量，专注于自身的发展。虽然面对的竞争对手实力强劲，他们也确实有很多地方值得我们学习，但只要我们努力发挥自身优势，认真学习别人的优点，我们一样有信心打好这场攻坚战。
　　　　破浪扬帆 打造随州商界航母
　　　　在企业健康、快速发展的同时，新世纪购物中心始终不忘回报社会，积极参加各种社会慈善活动，以企业自身强烈的社会责任感和使命感，感染着员工和顾客。多年来，公司积极参加抗洪救灾、抗震救灾等大型抗灾义赈活动，2006年向曾都区捐款捐物28万元，2008年向汶川灾区捐款23.8万元，开展双十工程，救助贫困学子。多年来，公司累计捐款捐物接近1000万元，用实际行动展示本土企业家的境界和风采，为构建和谐随州贡献力量。
　　　　十六年的辛勤付出换来的是沉甸甸的收获。2009年11月，市人大常委会财政经济工作委员会到新世纪购物中心进行调研，5000多字的调研报告 《本土商贸流通企业的一面旗帜》，纪录了购物中心多年来的发展足迹。十六年间，原省委书记贾志杰、全国供销总社主任李成玉分别视察购物中心，市委、市政府及各级领导多次到购物中心指导工作。十六年来，新世纪购物中心先后荣获全国“百城万店无假货示范店”、“青年文明号”，全省“消费者满意单位”等50多个荣誉称号。
　　　　在潜心经营现有门店的同时，新世纪购物中心继续积极地寻求新的拓展项目，始终如一地贯彻“立足本土，走出随州”的发展思路。融入银泰之后的新世纪有了更强的发展后劲，从文峰商务大楼到现代化的物流配送中心，从广水地下商城到谷城购物中心，从世纪外滩到新火车站……新世纪的美丽画卷正在徐徐展开。若干年后，银泰百货“传递新的生活美学”的理念将会有新的、更深远的意义。
　　　　从一叶小舟划成商业航母，从一棵小苗长成参天大树，在市场风雨的洗礼与磨练中，新世纪购物中心已走过十六个春夏秋冬。十六年风雨兼程，十六年励精图治，业绩早已成为过去，站在新的历史起点，全体新世纪人将不辱使命，更加努力工作，为企业的发展，为随州人民做出更大的贡献！