各区、市、县及经济开发区、大洪山风景名胜区纠风办、环境办、治庸办，市直各单位：
　　　　经市委、市政府同意，现将《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“企业评机关”评分细则》、《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“群众评科长”评分细则》、《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“社会评站所”评分细则》等三个评分细则印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
　　
　　　　随州市“三评两查”治庸问责工作领导小组办公室
　　
　　　　2011年11月22日
　　
　　随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“企业评机关”评分细则
　　　　为进一步推进政风行风建设，优化全市经济发展环境，切实建立健全市直部门服务工业经济工作考核奖惩机制，实现优化经济发展环境工作的规范化、科学化、制度化。现根据市委、市政府有关文件的要求，制定本评分细则。
　　　　一、考评对象
　　　　按随办文〔2011〕11号、随纠办发〔2011〕4号、随治庸办发〔2011〕3号文件所列的单位，共110家。
　　　　二、考评构成
　　　　（一）随办文〔2011〕11号文件所列的单位由日常工作考核和社会测评两部分组成。
　　　　（二）已参加2011年度民主评议政风行风工作的银行和保险机构只参加日常工作考核，其社会测评得分为政风行风评议结果的60%。
　　　　（三）随治庸办发〔2011〕3号文件所增加的单位只参加市级问卷调查。
　　　　三、评议组织
　　　　“企业评机关”由市治庸办、市纠风办、市环境办统一组织，从12月下旬开始，与随州市2011年市直部门服务工业经济工作考核一并进行，具体时间另行通知。
　　　　（一）日常工作考核
　　　　由市治庸办、市纠风办、市环境办会同有关单位组成考核组，采取听取汇报、查阅相关资料等方式，对各被评单位进行量化打分。考核项目主要包括各被评单位“三评两查”治庸问责基础性工作情况、问题整改情况、“三评两查”治庸问责查处情况、“政风行风热线”上线情况以及完成2011年全市优化经济发展环境、服务工业经济工作情况等。
　　　　（二）社会测评
　　　　1．社会测评由市治庸办、市纠风办、市环境办牵头，市人大办、市政协办、市委组织部、市行政服务中心、市经信委、市工商联配合。
　　　　2．社会测评采取问卷调查的方式进行。其中，在集中组织对市直单位测评的同时，将 “群众评科长”、“社会评站所”的问卷调查表一并发放填写。
　　　　3．问卷调查的对象为：市“四大家”领导，市部分党代表、人大代表、政协委员，企业代表、个体业主，“三评两查”治庸问责顾问、督查员，群众代表等。
　　　　各地治庸办可结合本地实际，参照本《评分细则》制定考核办法，组织考评，并于12月底之前将考评综合结果上报市治庸办。
　　　　四、评分规则
　　　　“企业评机关”实行百分制考核，总分为100分。其中，日常工作考核占40分，社会测评占60分。具体评分规则为：
　　　　（一）日常工作考核（40分）
　　　　日常工作考核采用百分制，其结果按40%计入“企业评机关”总分（具体评分标准见附表1）。考核的主要项目及分值为：
　　　　1.基础性工作（10分）；
　　　　2.问题整改情况（20分）；
　　　　3.治庸问责查处情况（20分）；
　　　　4.优化发展环境、服务工业兴市情况（30分）。
　　　　5.“政风行风热线”上线情况（10分）；
　　　　6.督查组督查情况（10分）。
　　　　日常工作考核得分=40×日常工作考核结果/100
　　　　（二）社会测评（60分）
　　　　社会测评由四部分组成：一是市级问卷调查占30分；二是各地评议占20分；三是“群众评科长”评议占5分；四是“社会评站所”评议占5分。
　　　　1.市级问卷调查（30分）。《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“企业评机关”问卷调查表》设满意、基本满意、不满意、不了解四种情况，前三种情况分别赋1分、0.7分、0分，不了解不赋分 （不计入总得票数）。问卷调查表由市治庸办统一设计、印制、编号。
　　　　市级问卷调查得分=分值×〔（1×满意票数+0.7×基本满意票数）/（满意票数+基本满意票数+不满意票数）〕
　　　　2.各地评议（20分）。各地的评议得分=各地被评单位综合得分的平均值×20%。
　　　　3.“群众评科长”评议（5分）。“群众评科长”评议得分=被评科长平均得分×5%
　　　　4.“社会评站所”评议（5分）。“社会评站所”评议得分=被评站所平均得分×5%涉及市级与各地单位设置上下不一致的问题，“上有下无”的单位，该项分值计入市级问卷调查分值中；被评机关没有其科长或站所列入评议的，其分值纳入市直问卷调查分值中。
　　　　社会测评得分=市级问卷调查得分+各地的评议得分+“群众评科长”的评议得分+“社会评站所”的评议得分
　　　　“企业评机关”综合得分=日常工作考核得分+社会测评得分
　　　　五、评议结果运用
　　　　（一）随办文〔2011〕11号文件“企业评机关”单位和随纠办发〔2011〕4号所增加的单位评议结果运用按《市委办公室、市政府办公室印发〈关于在全市深入开展“三评两查”活动的意见〉的通知》（随办文〔2011〕11号）文件执行。
　　　　（二）随治庸办发〔2011〕3号文件所增加单位的测评结果作为该单位落实2011年度党风廉政建设责任制、年度责任目标考核的重要参考依据。
　　随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“群众评科长”评分细则
　　　　为客观、准确、公平、公正地评价被评科长的各方面工作情况，使民主评议政风行风工作更加规范化、科学化、制度化，根据市委、市政府有关文件的要求，特制定本评分细则。
　　　　一、考评对象
　　　　按随办文〔2011〕11号文件所列名单，共涉及33个市直单位的92名科长。
　　　　二、考评构成
　　　　“群众评科长”由三部分组成：一是单位自评；二是社会测评；三是日常督查。
　　　　三、评议组织
　　　　“群众评科长”由市治庸办、市纠风办、市环境办统一组织，抽调相关人员组成评议组。整个测评工作从12月下旬开始，具体时间另行通知。
　　　　（一）单位自评
　　　　单位自评由市治庸办、市纠风办、市环境办会同被评科长所在部门共同组织。具体步骤如下：
　　　　1.组织召开部门测评大会（参加人员：机关全体干部和二级单位主要负责人，由被评科长所在部门负责召集）；
　　　　2.市评议组领导讲话；
　　　　3.被评科长向大会作述职述廉报告；
　　　　4.现场公开投票，对被评对象进行测评；
　　　　5.测评结果经所在部门主要领导签字，在其机关公布。
　　　　（二）社会测评
　　　　社会测评分两种方式：一是问卷调查；二是电话抽访。
　　　　1.问卷调查
　　　　“群众评科长”与 “企业评机关”的问卷调查一并进行，其问卷调查对象与 “企业评机关”人员相同。
　　　　2.电话抽访
　　　　电话抽访的对象以被评科长的服务对象为主。服务对象名单（包括姓名、性别、单位、地址、联系电话等）由各被评单位按每名科长不低于100人（不足100人的应报全报）的数量提供给市治庸办，由市治庸办组织从中随机抽访。
　　　　（三）日常督查。主要以市治庸办暗访、投诉情况为依据，实行倒扣分制。
　　　　四、评分规则
　　　　“群众评科长”实行百分制考核，总分为100分。其中，单位自评占20分，社会测评占80分（问卷调查50分，电话抽访30分）。具体评分规则为：
　　　　（一）单位自评（20分）
　　　　《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“群众评科长”问卷调查表》设满意、基本满意、不满意、不了解四种情况，前三种情况分别赋1分、0.7分、0分，不了解不赋分（不计入总得票数）。
　　　　单位自评得分=20×〔（1×满意票数+0.7×基本满意票数）/（满意票数+基本满意票数+不满意票数）〕
　　　　（二）社会测评（80分）
　　　　1.问卷调查（50分）
　　　　问卷调查得分=50×〔（1×满意票数+0.7×基本满意票数）/（满意票数+基本满意票数+不满意票数）〕
　　　　2.电话抽访（30分）
　　　　《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“群众评科长”电话抽访表》以总体评价栏为计分依据，设满意、基本满意、不满意、不了解四种情况，前三种情况分别赋1、0.7、0分，不了解不赋分 （不计入总得票数）。
　　　　电话抽访得分=30×〔（1×满意票数+0.7×基本满意票数）/（满意票数+基本满意票数+不满意票数）〕
　　　　社会测评得分=问卷调查得分+电话抽访得分
　　　　（三）日常督查。实行倒扣分制。市治庸办暗访查处一件次扣5分，省级及以上治庸办暗访查处一件次扣10分。
　　　　“群众评科长”综合得分=单位自评得分+社会测评得分-日常督查扣分
　　　　五、评议结果运用
　　　　按《市委办公室、市政府办公室印发〈关于在全市深入开展“三评两查”活动的意见〉的通知》（随办文〔2011〕11号）文件执行。
　　随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“社会评站所”评分细则
　　　　为客观、准确、公平、公正地评价被评站所的政风行风建设情况，使民主评议政风行风工作更加规范化、科学化、制度化，根据市委、市政府有关文件的要求，特制定本评分细则。
　　　　一、考评对象
　　　　按随办文〔2011〕11号文件所列名单，共涉及26个市直单位的62家站所。
　　　　二、考评构成
　　　　“社会评站所”由两部分组成：一是社会测评；二是日常工作考核。
　　　　三、评议组织
　　　　“社会评站所”由市治庸办、市纠风办、市环境办统一组织，抽调相关人员组成评议组。整个测评工作从12月下旬开始，具体时间另行通知。
　　　　（一）日常工作考核
　　　　由市治庸办会同有关单位组成考核组，对各被评单位的“三评两查”治庸问责基础性工作、问题整改情况、治庸问责查处情况等进行量化考核。
　　　　（二）社会测评
　　　　社会测评分两种方式：一是问卷调查；二是电话抽访。
　　　　1.问卷调查
　　　　“社会评站所”与“企业评机关”的问卷调查一并进行，其问卷调查对象与“企业评机关”人员相同。
　　　　2.电话抽访
　　　　电话抽访的对象以被评站所的服务对象为主。服务对象名单 （包括姓名、性别、单位、地址、联系电话等）由各被评单位按每个被评站所不低于200人（不足200人的应报全报）的数量提供给市治庸办，由市治庸办组织从中随机抽访。
　　　　四、评分规则
　　　　“社会评站所”实行百分制考核，总分为100分。其中，日常工作考核占20分，社会测评占80分（问卷调查50分，电话抽访30分）。具体评分规则为：
　　　　（一）日常工作考核结果（20分）
　　　　日常工作考核采用百分制，其结果按20%计入 “社会评站所”总分（具体评分标准见附表2）。考核的主要项目及分值为：基础性工作 （20分）、问题整改情况（40分）、治庸问责查处工作情况（30分）、督查组督查情况（10分）。
　　　　日常工作考核得分=20×日常工作考核结果/100
　　　　（二）社会测评结果（80分）
　　　　1.问卷调查（50分）
　　　　《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“社会评站所”问卷调查表》设满意、基本满意、不满意、不了解四种情况，前三种情况分别赋1分、0.7分、0分，不了解不赋分（不计入总得票数）。
　　　　问卷调查得分=50×〔（1×满意票数+0.7×基本满意票数）/（满意票数+基本满意票数+不满意票数）〕
　　　　2.电话抽访（30分）
　　　　《随州市2011年“三评两查”治庸问责工作“社会评站所”电话抽访表》以总体评价栏为计分依据，设满意、基本满意、不满意、不了解四种情况，前三种情况分别赋1、0.7、0分，不了解不赋分（不计入总得票数）。
　　　　电话抽访得分=30×〔（1×满意票数+0.7×基本满意票数）/（满意票数+基本满意票数+不满意票数）〕
　　　　社会测评得分=问卷调查得分+电话抽访得分
　　　　“社会评站所”综合得分=日常工作考核得分+社会测评得分
　　　　五、评议结果运用
　　　　按《市委办公室、市政府办公室印发〈关于在全市深入开展“三评两查”活动的意见〉的通知》（随办文〔2011〕11号）文件执行。